【直报网北京1月19日讯】(洞察猫)“玫琳凯已进入数字时代,提供多种工具赋能美容顾问,不断提升顾客体验。” 作者:洞察猫 本文约1000字,建议阅读3分钟 你对玫琳凯的印象是什么? 是专属的粉红色轿车?精致的护肤品、化妆品?还是一位位优雅的美容顾问? 但你可能没想到,数字化创新正在成为玫琳凯的一张“新名片”。 近年来,不少玩家纷纷加快数字化进程。正当其他企业都锋芒毕露,而玫琳凯选择悄悄成长,在赋能女性事业的同时,默默进行数字化升级,目前已经取得了诸多关键性的成绩。 现在,销猫将从六个方面,与你分享玫琳凯的数字化创新升级之路。 1、物流管理数字化(数字化物流中台) 早在2020年7月,玫琳凯就与富勒达成合作,借助其OCP订单管理平台共同打造数字化物流中台。物流模式的更迭,实现更多的线下操作线上化,更便利的共享订购、预售促销和物流管理精益化。 2、玫琳凯之窗 2020年,玫琳凯升级了“玫琳凯之窗”App,将多渠道的内容重新整合,集合并升级美容顾问们常用的素材库等工具,业务所需带编码海报等版块,实现实时获取海量资讯,便于其顾问进行事业管理。 3、供应链平台 2021年4月,玫琳凯与顺丰携手打造供应链平台,升级服务与体验。双方合作进行仓库整合以及全新的自动化产线设计,形成了柔性、敏捷的供应链方案,以加快其数字化管理进程。 4、幸福小店 2021年,玫琳凯全面开启360度女性创业平台,幸福小店应运而生。幸福小店的上线,为旗下美容顾问搭建与顾客沟通的专属桥梁,帮助她们为顾客提供更快捷、更智能、更个性化的美容咨询服务。同年3月,玫琳凯幸福小店还推出了闪购活动,在短短3天小店总零售额破亿元。 5、Suite 13 Suite 13是玫琳凯公司推出的一个虚拟现实美容体验平台,利用虚拟现实技术将玫琳凯的首个虚拟弹出式展厅数字化,为其独立美容顾问及其客户提供360度的3D美容体验。 通过这一极具创新性的平台,可提升独立美容顾问与客户建立关系的方式,客户也可获得个性化定制护肤的沉浸式、低接触体验。 6、TikTok 真人秀节目 玫琳凯推出首个全球TikTok 真人秀比赛,比赛中由全球用户展示他们在衣橱、化妆和发型方面的才华,获得了30多个国家/地区的用户参与,选择TikTok 这一创新平台也是玫琳凯贴近数字化的又一举措。 玫琳凯迈向数字化的每一个脚印都有迹可循,无论是系统还是平台,玫琳凯都在致力于提升供给能力,为其独立美容顾问提供更好的条件去精准化服务顾客,同时为顾客提供个性化定制服务,这也是玫琳凯事业的追求所在。 显然,玫琳凯已进入数字时代,在属于她们的“美力”事业里熠熠生辉。 (原标题:“把脉”玫琳凯,数字化还能这么干) 责编:小美 【特别声明:部分文字及图片来源于网络,仅供学习和交流使用,不具有任何商业用途,其目的在于传递更多的信息,并不代表本平台赞同其观点。版权归原作者所有,如涉版权或来源标注有误,请及时和我们取得联系,我们将迅速处理,谢谢!】 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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