猎云网拨打了链家官方服务电话,对方表示已经与万德房地产加盟店解除合作,至于何时能恢复网签,还未收到明确通知。 经纪人对这一变故则显得态度轻松,在房管局公布处罚方案后,猎云网第一时间联系了链家经纪人,他称并不了解,需要去问问,过了一会儿,他回来反馈道,过几天就好了,没什么大事。 而根据钱江晚报的报道,链家已悄然下架不实房源。链家所有的二手房源都公布在官网上,正常情况下保持在3~3.5万套之间,但本周二、周三期间数额暴跌,降到不足2万套。有经纪人表示,这说明他们原本发布的房源中有相当部分是不合格房源,是不符合管理部门审核认证的委托房源,按突降前后的挂牌量来算,差不多占了30%~40%。 屋漏偏逢连阴雨,4月23日,贝壳找房被拖入安居客起诉风波。58同城旗下品牌安居客向法院发起诉讼申请,起诉贝壳找房网运营方天津小屋信息科技有限公司、贝壳找房(北京)科技有限公司盗用安居客网站房源、周边配套等图片涉不正当竞争行为,要求其道歉并索赔9000万元。 安居客要求道:“贝壳找房网立即停止侵权行为,即停止扒取和在贝壳找房网PC及移动端使用安居客的图片,并于贝壳找房网及其WAP站、App首页显著位置连续三十天刊登声明道歉,澄清事实消除不良影响。” 贝壳找房立刻回击,反诉安居客。它表示,自2016年以来,安居客先后从链家网、贝壳找房网站和App中大量盗用其发布的房源实勘静态图、户型图和房源VR图片,并将其投入大量资源研发、拍摄、制作的房源VR图片进行技术修改,直接盗为其所有。 近来贝壳找房正值一周年生日之际,但接踵而来的两份大礼——网签被禁、起诉争端——都显得不那么美妙。 贝壳找房的ACN合作网络,暗藏监管风险 在美国等发达国家,房地产经纪行业非常成熟,MLS房源系统保障了房产中介的收入,其中佼佼者薪酬甚至赶超律师和医生。 MLS的英文全称是Multiple Listing Service,可以被理解为跨公司的经纪人销售合作模式。不同公司的房源信息集合在共享数据库中,卖方经纪人和买方经纪人通力合作,一旦交易成立,双方按贡献度瓜分交易酬金。美国的MLS房源系统,由全美房地产经纪协会维护,协会以第三方的身份进行强监管。MLS系统的成功有目共睹,国内也有不少创业公司意图复制,海螺家、房得宝等A轮前公司都在蓄力,但它们在体量上都很难与贝壳找房相抗衡。 贝壳找房意图建立一个全行业的竞合网络,ACN网络,相比MLS更为细分,每一单交易中都分出了房源录入人、房源维护人、房源钥匙人、房源转介绍、客源成交人等角色。工作流程分割后,每个节点都可获得回报。 与之相对应的是“单边比”的概念,它衡量的就是一张单子上有几个经纪人参与了贡献。行业单边比是2,而北京链家的单边比是6,平均每个单子有6名经纪人参与其中。在贝壳找房的语境中,单边比越高,0业绩的经纪人越少,从业者的收入会趋于稳定。 但贝壳找房的ACN网络也暗藏风险: 服务环节参与人员过多,提供服务的主体混淆不清。依据过去的市场行为规范,购房者与哪家公司签委托经济服务协议,成交交易就在该公司,或者它的总公司,或加盟公司。但在ACN体系中,经纪公司属于平行关系,与购房者发生纠纷时,很难进行责任认定。 贝壳找房不仅是平台,它的另一重身份是局内玩家,它的中立性从诞生起就自然受到质疑。美国MLS平台的维护由全美房地产经纪协会包揽,但贝壳找房并非纯第三方机构,它与链家关联极深。未来是否会发生资源倾斜,是中介公司内心永恒的疑虑。根据自媒体深悦会的报道,贝壳烧钱11个月后,入驻了90余座城市,但只接入了100余个中介品牌,平均每个城市仅有一个品牌加盟贝壳,大品牌经纪公司开放数据的意愿不高。双重身份同样引来了原有从业者的警惕,安居客的起诉是双方积怨已久。 ACN网络要求开放,但同时对管控能力提出要求,入驻平台的德佑此次即暴露出监管缺位问题。 在美国应用成熟的MLS体系,无法机械复制照搬,要打造中国独有的经纪网络,还有很长的路要走。 (原标题:浙江链家被暂停网签资格,开放网络暗藏模式风险) 责编:小美
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