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专访丨郑联军:大破之时,正是大立之时

时间:2020-08-20 11:16来源:销猫新零售 作者:销猫新零售 点击:
7月,销猫新零售发起了「2020直销人生存现状调查」主题策划。在调查过程当中,销猫发现,在历经迷茫,或是被微商、社交电商诱惑后,一些直销人开始觉醒,认为要

【直报网北京8月20日讯】(销猫新零售)7月,销猫新零售发起了「2020直销人生存现状调查」主题策划。在调查过程当中,销猫发现,在历经迷茫,或是被微商、社交电商诱惑后,一些直销人开始觉醒,认为要坚守直销,做自己最擅长的事。

但更多的直销人,心中依旧萦绕着团团迷雾:直销与社交电商、直播带货有何不同,它们到底能不能融合?直销还能不能帮助普通人实现创业的梦想?

近日,VIIVA全球董事、V系统联合创始人郑联军先生,接受了销猫新零售的专访,深入地分享了对直销的理解和认识。

销猫新零售:在社交电商、直播带货等新兴业态的冲击下,直销还值得做吗?

郑联军:直销当然值得做。

由于微商、社交电商、直播带货等新型商业模式的影响,直销行业的整体业务有所下滑,这是事实。

但其实在我看来,社交电商、直播带货和直销是两种属性。

第一,社交电商是TO C(顾客)的生意,而直销真正要经营 TO B (创业者)之间的关系,B再去经营无数个C。我们其实现在所有的转型,都在想着用电商引流。问题在于用电商引流,吸引来的都是宝妈,都是顾客。但直销是在寻找创业者,你在顾客当中怎么去选?因为没有建立信任,人家凭什么跟随你,你连解释的机会都没有。

第二,直销的本质在于复制人、复制商业模式、复制行为,让无数人的行为能够统一。你会发现,在直播带货的时候,网红一下子吸引了3000多个粉丝,但是这纯属个人行为。因为能够吸引粉丝,能够做直播带货只是个人行为,它无法变成一个可复制的商业行为和商业模式。

其实现在的直播带货,就是过去电视购物的变种和在大街上兜售产品的变种。只不过以前在电视和大街上,现在统统搬到了网上。

社交电商与直销的基因都有“推荐”,都有“发展”。因为任何商业模式你不推荐、不发展,不去招下一级代理商,怎么做呢?

总而言之,直销的组织基因太过强大,而社交电商的个人基因太过强大。我们团队也尝试过社交电商项目,但实战经验表明:用直销的模式去做社交电商,这是走不通的。

销猫新零售:您认可现在是抄底直销的机会吗?

郑联军:当然。没有比这个时候再低的“底”了。这次的疫情虽然不是历史上最严重的疫情,但却是影响力最大的一次疫情。所以你想要彻底地摆脱现状,现在就是你最佳的时候。因为在大破之时,正是大立之时。

如果现在外面,工厂一派繁荣,娱乐场所每天爆满,股票市场一片红火,各家各户歌舞升平,一片太平盛世,谁来做直销?

进一步讲,只有在低谷,你才有机会。如果今天你找到了其他的人,他们都在各自的岗位上做得风风火火,他连和你沟通的时间都没有。就是因为他的生活和工作状态不好,所以你才有机会和他深入谈一谈直销事业。

销猫新零售:您为什么要亲自奔赴一线市场?

郑联军:有天晚上我们做了一个线上的表扬会议,这些被表扬的伙伴事实上都是最基础的、刚刚上奖衔的人。

但是我如此隆重地给他们做了一场表扬会,是因为在他们的心目当中,自己的名字能够出现在我的朋友圈里,就是一个很重要的荣耀。

有一个行业的内部人士说:“郑老师我看了你的朋友圈,我觉得你真的好可爱,你这么大一个老板弄得像微商小女生一样,就是在发团队伙伴的成绩,在发产品。”

其实,能够看到我的朋友圈的人,包括很多上千亿的、国际一流的这种拍卖公司的老板和上市公司的老板。而我只为我的团队负责,至于别人怎么看,那是别人的事,跟我没关系。

因为我只有陪伴着大家,从0开始,才会有希望。你有多坚定,你的伙伴就会有多坚信。如果自己都犹豫,这事就没办法做。

销猫新零售:您如何看待线上与线下的关系?

郑联军:因为我还是在做系统,负责教育培训板块,我们的整个的流程依然是直销本源的东西,但我们会利用一些现代化的工具。比如和团队伙伴进行线上聊天、视频聊天,这是一种线上展业的方法。我还利用讯飞输入法,做了一个半自动化的聊天机器人。

但所有线上的沟通方式,一定是为了去创造线下见面的机会。

因为见面三分情,见面你可以直观地了解,可以听到、看到、感觉到。否则只是一条资讯飘在你的耳边,而且资讯又不够厚重,不能够真正地打动人。我只有见面,才能够把很多观念推到对方心里去。

这就和谈恋爱是一个道理。有10个男孩子都在追你,他们一直都是嘴巴说的:我很喜欢你。但是其中有一个男孩子跟你见面了,就天天盯着你,给你带好吃的,给你倒茶,送你回家,用实际行动来表达对你的关心,你想想看另外9个男孩子还有没有机会?

所以你说微商、社交电商是什么?信息群发了1000条,没有真正打到人的心里去。现在社会又如此浮躁,所以人与人之间信任的建立更需要花费心力。

销猫新零售:您是如何理解“系统”的?

郑联军:系统是一种文化,系统是一个能够潜移默化影响、感染、改变你的环境。

而文化就是那些长时间累积下来的、约定俗成的一些思维习惯、行为习惯、语言习惯,是我们之间达成的某一种共识。

为什么他们都说我是最懂人性的销售大师?因为你不懂人,如何引领人,如何为人呢?你除了是一个独立的人,你还要跟人接触。你跟任何人接触,别人都不喜欢你,那你怎么可能做好事情呢?

“事为表,情为里”,千金难买我愿意,因为是你的“情”决定了你怎么想,再决定了你怎么做。人与人之间,都是先有“情”,才有“事”。有了彼此的欣赏,相互的尊重,事情才好办。

培训也是如此,一个主讲老师其实是在跟台下的所有人达成“亲和共识”。我在很多时候去讲课,你会发现我讲的内容都与我具体的业务没什么关系,但是你听完以后,你一定会喜欢我这个人。表面上,你看到的是一场会议,但是一场会议背后有无数的东西沉淀在里面。

销猫新零售:您个人如何理解VIIVA做早餐?

郑联军:首先,早餐有上万亿的市场。一个人花2块钱吃早餐,就能产生近30亿的产值。而现在这30亿的产值是由大大小小的早点铺产生的,但许多早点铺是“脏乱差、不健康”的代名词。

刚开始我认为中国人吃早餐,吃的是情怀,但是后来我意识到,未来最大的市场是90后,甚至00后,他们才是未来的主力消费人群。

我们这一代人有情怀,而现在的孩子,爸爸是湖北人,妈妈是重庆人,他没有家乡的感觉。年轻人的成长环境发生了很大的变化,他们需要的是营养、健康、方便的早餐。

销猫新零售:您是如何理解VIIVA推出的NMN产品?

郑联军:1928年英国的细菌学家弗莱明发现了青霉素,让人的平均寿命增加了15岁。NMN就像青霉素,具有划时代意义。

在1928年的时候,你觉得青霉素重要吗?有什么意义吗?你现在回过头来再看的时候,才会觉得非常重要。

那么,等到2078年以后回望今天,会有人站出来总结说:“在这150年的时间里面,有两个东西对人类健康产生了重要影响,第一个是1928年产生的青霉素,第二个是2017年产生的NMN。”

未来,NMN就像维生素一样被重视。20世纪的人们在补充维生素、矿物质、蛋白质,21世纪的人们都在补充NMN。现在讲这话为时过早,但是我是站在另外一个高度,站在未来看这个东西。

现在,不仅仅是直销公司,还有许多传统公司也在做NMN产品。如果你能够告诉别人:“早在2020年,我就已经在做NMN了,现在你们吃的NMN都跟我是有关系的。”这就非常了不起了。

销猫新零售:现在VIIVA的业绩如何?

郑联军:其实最重要的,不是做了多少业绩。整个团队的信心和状态比业绩重要。

7月份,我们本来是准备要办一场500人的招商会,最后实际参会的人超过1300人。我们所有的人都群情激奋,斗志昂扬,这种状态一直保持下去,我相信未来可期。所以,我不那么在乎做了多少业绩,更在乎的是整个从业者们的信心回来了。

在一次会议结束后,我发了一条朋友圈:“两天的会议结束以后,他们已经回到祖国各地,你想象一下接下来会发生什么?”

我相信,星星之火,可以燎原。

(原标题:专访丨郑联军:大破之时,正是大立之时)

责编:小美

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