直报网北京5月14日电（人民网报道）徐之伟做客人 民网直播间谈隆力奇发展战略

主持人 :大家下午好，欢迎收看由人民网、人民 电视、人民网舆情监测室联合为您直播的视频访谈节目。今天我们演播室非常有 幸的邀请到江苏隆力奇生物科技股份有限公司董事长徐之伟先生。徐董，您好， 欢迎您的到来。

徐之伟:网友们好。

主持人:大家都知道， 隆力奇是我们民族日化行业的领军品牌，是目前国内规模最大的、科技力量最先 进的日化产品养生保健品的研究开发和产销基地。那么，隆力奇成功的秘诀是什 么？隆力奇的未来路又如何前进？今天我们请徐董为我们一一解答。

主持人 :徐董，您好，我听说隆力奇已经成立 26年了，一直都非常健康稳定地向前发展 ，最近中央提出要抓紧实施“走出去”的开放战略，把“引进 来”和“走出去”更加紧密地结合起来。那么，隆力奇在这方 面的一些举措是什么呢？

徐之伟:应该说2000年之 前，我们更多的是“引进来”，我们合资香港的企业，邀请人才到我 们企业来合作。2000年以后，应该说我们“走出去”的路走得比较多 了。现在我们全世界有分公司，日本、美国有研究所，现在法国有送检研究所， 还有很多的企业在世界各地的市场实施推广，在品牌上面。我们公司从“ 引进来”、“走出去”，在这26年当中都有了良好的基础。

主持人:也就 是说隆力奇现在已经有一个国际化进程的规划了。

徐之伟:对，这也符合现在中央政府提出来的要求。同时，我们地方政府，比如 发达地区，像苏州、常熟，我所在的是常熟市，对我们这样“走出去 ”的企业也给予了大力的支持，在各个方面。

主持人:隆力奇处于苏州，我们 知道苏州是一个非常经济发达的地区，长江三角洲的腹地。这个区位优势对隆力 奇的国际化进程是否有一些促进作用呢？

徐之伟 :当然了，它是一个很发达的地区，同时也是苏州下面各县市都有大量的国际500 强企业进资。他们的进资，也对我们民族企业有了很大的促进。比如像我们现在 的保洁品，有很多大学的纳米技术进入了苏州园区的大悦城。这也对我们企业各 个产品的引进和研发有很大的帮助，特别是化妆品。

徐之伟 :化妆品，我预计，因为我是江苏省日化协会的理事长，也是苏州市日化协会的 理事长，是全国的日化协会的副理事长。对这个行业，应该说我很了解。这个行 业在中国整个经营来讲，80%以上都是国外外资专利的，国内，我们企业最近几 年发展也很快，这也得益于我们苏州地区这样对国际一流品牌的引进，比如宝洁 、泰昌，它的生产能力要比现在的广东三倍，世界上最大的生产在泰昌，欧莱雅 九十年代就到苏州园区了，还有汉高集团也在苏州加工，还有科迪前年买了丁家 宜，我们还有JKS，我估计2015年以后，这个地区会达到世界上最大的生产能力 地区，在日化上面。还有是人才集聚区和研发集聚区，所以是一个很好的平台。

主持人:苏州 现在已经是一个世界一流日化品牌的集聚区。隆力奇要想在这样一个环境里面脱 颖而出，一定要非常注重科技研究的发展、科技的创新。目前隆力奇的研发机构 有哪些呢？

徐之伟:应该说我们从研发上面、 从新产品上面，我们做实用品的，要更加符合消费者的需要。所以，作为我们来 说，我们十分注重我们的研发，因为研发是一种基础。我们在2005年的时候和清 华大学搞了一个研究所，到现在还一直在合作。每年有很多的专利出来。还有我 们2006年开始谈了美国的研究所，美国的研究所为我们出了很多高档的化妆品、 实用品。另外，我请的是雅诗兰黛里面的新技术总监王天良博士。是美国研究所 ，现在也有很多的人，同时也做贸易。所以，这个研究所也是做得很健康的。

徐之伟:我们2009年在日本开了一个研究所，我们请的是宝洁 的专家杨建忠博士，所以我们在这些方面多跟国际接轨。同时，我们在法国，今 年送检一个化妆品的研究所。还有我们在江南大学，我们自己公司也有国家人事 部批的院士工作站和博士工作站，我们自己的研究所应该有大的改善，衬托我们 企业这些技术跟消费者的需求。所以，我们在技术上面，在民族企业也好，应该 说在国际企业里面也好，我们都是属于排在前面的技术研发。

主持人:每年在产品研发上的投 入比例，一定是个非常不小的数目。

徐之伟 :对。现在的人才，是大的成本。所以，我们说一年可能要三到五左右，这是一 个很大的投资。

主持人 :能不能给我们介绍一下隆力奇研发机构 的概况呢？

徐之伟:应该说我们这个方面概况 ，主要是针对一些消费品，比如美国研究所，我们合作以后，我们出了很多高档 的一些化妆品，像防衰老的、保湿的，还有其他一些高端的产品。应该说，我们 从网上订购的话，和我们客户联系都能订购得到。还有的是时尚用品，时尚用品 ，我们公司的基础和我们日本的基础方面，也是做得很好的。这些产品都有了一 定的消费群体。还有像清华的研究所，我们合作了，到现在已经有八个年头了， 他们有很多的专利，像爽身粉、化妆粉，比爽身粉更能保养皮肤，还有其他的一 些纳米的技术，我们清华出了几十个我们的专利。

主持人:这些都是我们隆力奇的 研发机构自己研究出来的。

徐之伟:对。

主持人:说明 我们的研发机构在全球各地已经扎根了。这是不是意味着隆力奇加大了对国际市 场的销售推广力度呢？

徐之伟:当然。

主持人:能否 给我们透露一下隆力奇对海外市场开拓的情况呢？

徐之伟:应该说，“走出去”，我们已经很多年了。90年代末，我们 走出去的是OEM，到现在我们有48个国家的OEM是做供应商的，大的有JSK的，还 有像日本的、花王的，都属于我们的一些。还有英国的，这些超市都有我们的 OEM。这些产品都能达到世界级的质量。应该说，在分公司，这是OEM加工，中国 都说是加工大工厂，我们现在设分公司，是做世界市场，像其他企业一样，我们 在全世界180多个国家注册商标，同时也在乌克兰、智利、南非、马来西亚、泰 国都有我们的分公司，直接做我们隆力奇品牌。所以，接下来我们每年10-15个 国家的速度来推进我们世界市场的日化产品和保洁品的覆盖。现在在观望，当然 现在做的都是一些中小国家和偏差一点发达的国家，以后我们慢慢的再做一些发 达国家。

主持人 :我们相信隆力奇一定能够成为我们的民 族之光。那么，隆力奇一定会有一个清晰的发展规划，能否跟我们谈一谈呢？

徐之伟:对。应该说我们公司通过苏州地区 ，苏州市和常熟市提出来，企业要升级转移，就是提出企业的竞争力。提高竞争 力的方法、目标怎么来设定呢？这也是我们在2003年就进行了这方面的改革，现 在也在快速推进之中。我们现在本部的像配送中心，我们达到了36000平米的配 送中心、现代配送中心。我们公司的研究所，我们的配置，重新的配置，能达到 4000平米的研究所，这里面邀请了很多世界上的专家过来，短期的或者长期的在 我们这里做指导，提供给他们一些岗位。这样，我们也可以减少国际化方面的一 些应对方面的要求，另外请国外的人到我们公司来研发。

徐之伟:还有一个工厂，我们在建设一个新的工厂，26000平米的一个工厂，因为 日化企业一百多不算大，但是我们这个在全国是属于很大的一个车间，这里面有 几个品种。但是车间是很大的，都是买的JI的，还有其他世界上著名的、一流的 ，这是自动化设备。在外部的建设上面，我们是一个耀眼的视觉效果，像金黄色 的，因为我们做的是保健品、化妆品。保健品、化妆品的工厂，我们现在转移改 革以后，应该发挥一个媒体的作用，就是视觉上一看，它就有营养、有品牌、有 知名度，所以我们这个工厂在今年12月底全部结束。这样以后，我们是一个工业 旅游公司，我们有国家旅游局颁布的工业旅游。所以，我们每天有几千个人到我 们这个企业参观，现在我们搞了一个载体，这里面有一条街，有专卖店，还有做 博物馆、医疗美容，跟我们整体上面有一个很好的关联度，一方面是研发，还有 是生产，还有载体。应该说，这几年有几十亿的投资，来把这个企业塑造得更有 竞争力。

主持人 :是的，我刚刚听您说，您一直都谈到人 才这个问题，您一定是非常珍惜人才的老板。隆力奇注重引进国际人才高管的出 发点是什么呢？

徐之伟:应该说人才是第一生产力 ，现在人才的成本越来越高。但是人才是决定性的竞争。所以，从90年代初，我 们公司就引进了大学生。在刚刚开始的时候，就有三个高中生自己搞起来的公司 ，1986年的时候。我一直支持这种人才，现在我们引进的有世界各地的，有宝洁 的、安利的、玫琳凯的，世界500强企业的这些高官有很多在我们公司。同时我 们公司从大学里面直接招过来的大学生也有几千个，然后进行培训。所以，在销 售、研发、生产管理等各个方面，基本上我们大学生的占比要达到80%以上了。 所以，作为一个企业来说，到一定的时候，我们都知道去收购也好，去兼并也好 ，比如比尔·盖茨收购雅虎一样的，就是为了人才。我们最近也在做一些 适当的并购，企业一些人才和产品比较好了，我们愿意合作，进行购买，来进行 对人才方面的投入。

主持人 :隆力奇的人才战略吸引和打动了更多优 秀人才加入隆力奇，在海外一些研究机构，更是邀请到了比如说雅诗兰黛、安利 、玫琳凯等等一些世界知名公司的高管加盟到了隆力奇。我想请徐董给大家介绍 一下，隆力奇在美国和日本的科研机构的概况和它的一些背景？　　　　

徐之伟:刚才也讲过了，应该说我们请的是 日本宝洁的杨建中博士，杨建中博士在宝洁做了16年。我有一次跟他在杭州见面 ，交流了中国的民营企业、中国的人才需求。我说，头发是最容易让人看得到的 ，跟脸一样的，假如你对中国这样一个事业有兴趣的，我们可以合作。后来经过 三年时间的交流沟通，到2009年3月28日，打报告辞职出来了，他的辞职惊动了 整个宝洁的高层。所以，我们引进年轻人才的过程也是日常沟通交流的过程。确 实，他到我们公司以后，我们的产品就提高到了世界级的产品。

徐之伟:刚才也讲到像美国的研究所，王天祥博士是在雅诗兰黛做了七 年，在宝洁做了五年，然后2006年底出来，我们2007年3月份组建这个公司。所 以，他在全世界是很有名的，他还是美国华人化妆品协会的会长，跟中国的交流 特别多。我这个也是在上海的一次会议上，正好两个人坐在边上就聊起来了，之 后我就请他到我们公司来看，他一看以后，我们就交流开了。他说费用比较高， 一个是人员的费用，第二是成本。我跟他分析说，现在的民营企业也该到了一个 升级转型的时期了，他也付得起高的费用为企业赢得更好的竞争力。所以，我们 应该从几个方面，一是从你的保障，第二，从你的扬名，你的技术可以在中国大 地上扬名。第三，确切的说我们是一种回归，让中国老百姓也享受到最好的产品 。所以，后来通过半年的时间，他2007年开始加入了。

主持人:我看您也非常有亲和力 ，让人一见如故，这些人愿意聚集到您身边去。在管理人才上，隆力奇是否有一 些独特的管理理念？因为正是要凭借这些行之有效的管理理念，才能够让隆力奇 具备非常强大的竞争力量，有发展后劲，能不能跟我们分享一下隆力奇的特色管 理？　　

徐之伟:应该说隆力奇在管理上有 一些特别的方面。因为现在的企业管理确实难度很高，人的成本高，市场成本高 。还有现在的原辅材料、包装的，涨价快，所以企业面临着巨大的经营管理压力 。如果达到管理上的突破，我们提出基本管理、“三个上帝”和 6∑的管理和6S的管理，都提到一个高度。同时，我也提出来“木工理 论”来管理，因为木工有一个很清晰的目标，就是今天讲叫提前结果，我 们70年代是和东家做的，和东家一交流要把结果告诉东家，你这个产品是怎么样 的一个产品，我看图纸和式样，然后把时间设定。它这个比较简单。所以，我也 提出“木工思维”，做ERP、DRP的时候，跟用友公司合作，得到了哈 佛大学商业评论行动奖，这个很清晰，一看就懂。

徐之伟 :同时，还有“三个上帝”，员工是我的上帝，因为没有员工的帮助 和支持，我这个公司肯定做不起来，所以员工的合理需求就是我的工作目标。　 　

徐之伟:第二个上帝是，我和员工合作起来，消费者 是我们的上帝，因为只有他们才能帮助我们更好的发展。　　

徐之伟:还有第三个，我们说今天的政府、媒体，还有我们供应商，各个方面， 实际上只要有需求，对我企业来讲就是上帝。这是很多国外的企业、供应商都说 从来没有听到过的，说供应商是我们的上帝。我说当然了，帮我们降低成本，交 易供货，还有售后服务的跟进，价格的合理，有竞争力，我们说这都是上帝的表 现。当然，这是一个方面。

徐之伟:在前年涨价最快的时候我 提出了“三个无私”的观点。现在也是我们在上下学界之中。一是做 到降低成本要无私，因为这个过程是决定了竞争力的一个基础。所以，控制成本 要做到无私。第二是服务客户要做到无私，不能看到客户赚钱了，你心里面就觉 得不满意。作为职业经理人，在服务客户上要做到没有私心。还有是培养人才上 ，作为一个企业，培养引进人才是我们在一个过程之中最重要的工作，假如我们 的高管存在这方面的私心，培养引进人才上，总是考虑到自己的位置、自己的利 益，那这个企业就没有人才的持续性。所以我提出“三个无私”，可 能也是作为企业的文化。

主持人 :您这么重视人才，隆力奇在人才观上的 态度是怎样的呢？　

徐之伟:我们在态度上面 ，对人才方面，我们是无微不至的关心。我刚才讲的，他是上帝，所以一来以后 ，我们有很多的安排，很多的交流、培训，这样使他快速地融入过来。像我们从 欧莱雅来的，从宝洁、安利，从其他各个大企业来的，我们都能跟他沟通得很好 。

主持人 :刚才您提到木工理论，我听说您早前的 时候当过木工，有这么回事吗？

徐之伟:对。

主持人:这段 木工的经历对您以后创建隆力奇，包括在管理隆力奇方面有没有什么帮助呢？

徐之伟:帮助很大。因为我们这个年龄，我 1953年生的，算下来就知道了，经过了文化大革命，那个时候读书各方面都受到 障碍，因为我们的成本比较高。所以1970年开始就学木工了。在学木工过程之中 ，我学了三个方面。第一是艰苦劳动，都是手工做的，不像现在。第二是学了服 务客户。也就是说，我们70年代的时候就讲，没有广告，全部是口碑，要东家讲 好，你才有生意。1976年做木工的时候我已经是万元户了，很早了。还有学了按 规则办事。做木工是很规则的，就是按照图纸。拿到现在管理上还是有用的。我 经常在我的办公室里面有一张图叫木工思维。开会的时候讲不清楚了，我就告诉 他们，一是我们要提前看到结果，就是东家的需求你看到了。然后，你去指挥我 们的施工队伍完成这个需求，实际我们说一个领导就是做这两件事，一是面对需 求，不管是内部需求，也有其他部门的需求，领导的需求，下级的需求。还有需 求设定出来，肯定有一个群体，一个小组，一个项目去管理这个。所以，做一个 领导，应该说完全是这个过程。所以，做木工前我那个时候是做一家一家东家的 ，等于我是开过几百家工厂，开了一段时间就收工了，关一个再去开一个，今天 我们开工厂的过程和整个管理的过程，和我们做木工的整个过程没有什么两样。 现在提出的是要创新，不断地在这样一个基础上不断地创新，转型升级，迎合现 在的竞争。

主持人 :您这样一位领头军带领隆力奇成为日化 行业的领军企业。徐董，您对如何振兴民族日化行业有没有自己一番理解？对民 族日化行业远景的规划呢？

徐之伟:对这方 面我也有自己的想法。中国的日化刚才讲是做得比较差的，而且都让国际品牌收 购了，比如丁家宜让法国的科迪收购了，“小护士”在早的时候，被 欧莱雅收购了。还有武汉做化妆品的企业也让妮维雅收购了。基本上中国现在一 些比较有名的一些化妆品企业，大部分让国际公司收购了。收购起来的这些品牌 ，大部分就没有了。

徐之伟:这说明在这个行业里面， 实际基本上是国际公司的天下了。这个行业跟其他行业不同的是什么呢？可能是 一个和民生关系度很大的必需品。当然现在可以说是必需品，基本上可能中国人 50%的人在用，它的消费能力而且是很大的，逐年的增长也是很大的，20%-30%。 所以，这个行业，政府的支持力度，我觉得政府对民营企业支持力度，对民营企 业也好，国营企业也好，个体企业，应该加大。为什么呢？因为这以后涉及到民 生的问题，家家人人都要有。比如像洗洁精、洗衣粉、化妆品、护肤品，都要用 呀。

徐之伟:作为我们来说，也有一些国际公司、一些中 介公司来跟我们谈。作为我来说，我想应该再磨炼十年，我们的目标在中国应该 是数一数二的企业，在世界上也去竞争一定的份额。肯定不去“迈出去 ”。因为毕竟像我们这样基础的公司，在中国化妆品类里面已经很少了， 作为我来说是一个中国人，所以，我应该体现一下我这种民族的气节。真正在这 样一个行业里面，假如能树立起来的话，也算是为中国人争争脸面。因为我们做 企业家，不是单一地为企业啊而奋斗的。我做这个企业已经做了26年了，我在做 企业之前，我做木工的时候，1976年的时候就是万元户了，1986年的时候，我开 这个公司，我们村里书记、镇里书记，请我回来开这个公司的时候，我已经是百 万富翁了。后来我1990年做村党委书记的时候，我承诺不拿村里一分钱，不报销 一分钱，我做了23年的村书记义工，就是做义工的，也为这个村里面投入了很多 的钱，现在还是做这个村的书记。

徐之伟:所以，我们一定 是在这样的民族企业里面，我们定位好自己，把自己的目标设定好，就是十年再 不行，这个行业，再重新来设定。但是根据中国现在的发展技术，应该说在全世 界是经济发展最快，而且世界的认可度，在产品上面，也是最快的。所以，我们 相信在中国做数一数二的企业，在全世界有一定的份额，像海尔电器一样，像联 想一样的，他们都是实用品。我相信我们还是有机会的，但是我们慢了一点。

主持人:我相 信您带着这样一份社会责任感，不难想象，隆力奇能够成为消费者信赖的品牌是 有原因的。隆力奇现在不断地发展壮大了，它一定也会注重回报社会，回报消费 者，在这方面隆力奇是怎样做的呢？我刚才也听您说了，您当了二十几年的村支 书义工，那么在其他方面还有什么呢？

徐之伟 :1986年我承包了村办的企业以后，我承包了这个企业以后，做了很多有益于社 会的事情。前几年，我形成了这个企业，1990年开始做这个村的书记，1990年4 月17日我做了这个村的书记。在企业发展过程之中，我们在社会回报方面我们也 做了很多。比如我们赞助过南京办的十运会，我们当时出了1500万，还有CCTV的 青年歌唱大奖赛，两届，我们赞助了一亿多。还有很多的运动会，比如跳水、游 泳等。我今天刚刚来的时候批的，我们刚刚冠名了中国女子篮球队，今天发布新 闻，应该说我们花千万来帮助女子篮球队的发展，同时也是这次奥运会，可能可 以拿到最好成绩的一支篮球队。

徐之伟:作为我们来说， 我们一直是回报我们的社会。同时，我们在村里面也是这样的。本来我所在的村 在苏州地区最落后的一个村。60年代末、70年代末的时候，我们已经离开学校了 。做一年，我做8400份，就是840个劳动工，7分钱一工，算起来现在还不到一包 中华香烟的价钱。58.82元钱做一年，这个时候我只能拿到这么多钱。我们的消 费，就是吃大米的消费才值多少钱？一天才吃2斤米。这个时代过来以后，我们 这个村还是比较贫穷的。

徐之伟:1991年中央电视台和国家 组织部来采访的时候，我是作为一个典型采访的，他说你为什么要入党？我说入 党要做书记，我们可以平台可以大一点。他说做了书记做什么？我说做了书记做 三件事，第一，改造这个地方的生活，这个地方太穷了，要改造，我相信我有这 个能力。第二，引导大家致富，第三，服务地方的人民。这是当时我在采访当中 讲的，后来一段时间也传为佳话的。到今天我还是这样，不断改善这个山村。

主持人:非常 感谢徐董。我们也希望隆力奇继续能够发挥它这个行业标杆的社会影响力，同时 我们也希望广大网友能够继续支持我们的民族产业、民族品牌，支持我们的隆力 奇。再次感谢徐董今天的到来，同时也感谢广大网友的收看，我们下期节目再见 。

徐之伟:谢谢网友。▲

责任编辑：王鹏娟