诚信经营，追求卓越的产品品质

求木之长者，必固其根本;欲流之远者，必浚其泉源。

对于一家企业来说，最大的公益就是高度重视产品质量，这才是一切行动的根本，是企业对社会负责任的“完美”表现。完美公司自成立以来，始终信守“为消费者提供优质产品的理念不变”的承诺，秉持“追求完美”的质量方针，用实际行动兑现了承诺，赢得了信任，因此荣获了许多荣誉。

“我们全面履行承诺，包括坚持选用高品质的原料，提供优质的产品，营销时秉承诚信，与伙伴保持公正、融洽的合作关系。”这是完美公司六大核心价值观之“诚信”的内涵。完美公司向消费者和经销商作出庄严的承诺，这是“立言”。但是言易行难，承诺并兑现的言语重达千钧，一诺千金才是诚信。

为了兑现承诺，完美公司对原料进行严格的甄选，从选定原料供应商到收货验收、进入生产线，只要某一个环节出现不符合规定标准的问题，相关原料就要被退回重新检测，甚至退货。

为了兑现承诺，在产品研发的过程中，完美公司科学严谨地开展调研、试验、检测、评审，确保每一款产品的卓越品质。在生产环节，高标准的洁净生产区和严控流程更是让每一个亲见者叹服。

为了兑换承诺，完美公司为经销商提供全面而专业的培训，致力于用严谨的数据和真诚的态度去推广优质的产品，以快捷、透明的信息与完美伙伴建立并保持公正、融洽的合作关系。

品质是企业成就品牌最重要的因素之一。自成立以来，完美公司十分重视诚信经营，从产品的设计研发到生产检验，始终贯彻“追求完美”的质量方针，成就了芦荟系列、玛丽艳、德列宝、金伟连等深受消费者喜爱的优质产品。

原料是品质的基础，完美公司高标准建设原料生产基地、选择原料供应商;技术是品质的保证，完美公司采用国际先进水平的全智能化和封闭式生产系统，不断提升智能制造技术水平;责任是品质的护卫，离开责任，再好的原料和技术也生产不出好产品，完美公司坚持用责任把关品质。

为了确保产品卓越的品质，在2002年6月至2003年1月期间，公司先后通过保健食品GMP认证、HACCP食品安全控制体系认证、ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证;2013年7月，通过ISO22716/GMPC化妆品良好生产规范认证;2008年4月，检测中心通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)实验室认可;2014年11月，被广东省食品药品监督管理局指定为国产非特殊用途化妆品备案检验机构，可出具本企业国产非特殊用途化妆品的微生物和卫生化学备案检验报告。通过了各项权威认证，以确保持续提供品质卓越的产品。

缔造完美，回馈社会，践行企业责任

完美公司成立之初，树立“取之社会，用之社会”的公益理念，将积极参与慈善公益事业融入企业文化。

“儒家提倡的‘人性向善’是很有道理的，择其善者而从之，消费者、供应商如果觉得这是一家有爱心的企业，自然就会更信赖我们的品牌、产品和服务，进而促进企业稳健发展，形成良性循环。”完美公司董事长古润金如是说。

作为著名的侨资企业，完美公司在“根文化”的滋养下，坚持“取之社会，用之社会”的公益理念，全力促进“华人世界和谐共进”。20多年来，公司倾情捐助各项社会公益事业，逐步形成了以捐建希望小学暨发起希望教师工程、推广母亲水窖、倡导无偿献血、参与慈善万人行、支持华文教育、推动禁毒事业等为主体的慈善公益体系项目，捐资总额近7亿元。

完美公司为了推进公益事业更加深入人心、广泛传播，自2015年以来已连续举办了三届完美公益影像节活动，旨在用镜头发现和记录“最美善行者”的故事，从而进一步推动和实践“人人行公益、时时做公益、处处皆公益”。

在2017年完美公益影像节上，完美公司捐款5000万元，用于支持五大基金会公益项目的开展，并共同启动完美伙伴计划2018年精准扶贫关爱行动。影像节活动结束之后，在2018年1月11日，“完美公益影像节(2017)”项目荣获由人民网颁发的“第十二届人民企业社会责任奖年度案例奖”。

20多年的历练与积淀，完美公司的“根文化”打造了完美人生的丰厚底蕴，奠定了完美公司的企业文化：以“百年完美，全球完美”为企业愿景;以“建立完美事业，拥有完美人生”为企业使命;以“关怀、分享、诚信、责任、品质、服务”为企业核心价值观，不断履行企业社会责任。

（原标题：完美：践行“完美”的CSR事业）

责任编辑：小宇

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