在投诉直通车网站上，就曾有网友投诉“吉美磁化水龙头直销员恶意夸大其产品作用”，投诉内容如下：“2017年9月，经朋友介绍，安装了一款吉美磁化水龙头，售价4000元，直销员称其具有包治百病等功效，并写下承诺，半年内无效全额退款，使用一个月后没有一点功效，要求退款后一直拖。”

也有网友投诉：“我爸爸被同村村主任带去吉美公司做直销业务员，多次去长沙总公司开会听课，并购买了很多保健品日用品及磁化水龙头和空气净化器，价格不菲。而且说的一套一套的，能包治百病什么的，我感觉是进了传销窝点，多次劝说都没用，感觉被洗脑了。我只想相关部门帮我了解一下这个公司是否合法。”