突围:数字化重塑竞争优势 深读瑰宝,阿胶三千年而不衰在于博古融今,在传统与现代的碰撞之间,所有东阿阿胶人孜孜不倦的努力,带动了行业繁荣的同时,也不断面临着外部环境变化。 2019年,韩跃伟接棒东阿阿胶掌舵人,彼时,东阿阿胶业绩下滑,华润在新一届东阿阿胶总裁人选上,也对营销经验做了着重考量,提拔高登锋与韩跃伟搭档。新任班子带领公司及调整经营方略,严格控制发货、全面压缩渠道库存数量,进一步加大了渠道库存的清理力度。 同时,围绕品牌积累和消费者积极开创配置资源,通过营销数字化转型,实现消费者运营,梳理丰富产品体系,不断推出“阿胶+”和“+阿胶”系列产品,推进阿胶即食化、对接新消费、 转型新营销、拓展新客群、孵化多品类。 不久前,“桃花润”系列化妆品和“花简龄”阿胶粉一经入市就吸引了大批消费者的关注。一系列新变化的背后,不仅是东阿阿胶在产品创新上的大力投入,也是中药老字号闯出的“数字化” 新路。 “传承是中医药的命脉所在,创新是中医药的活力所在,发展是中医药的希望所在。”在东阿阿胶人看来,企业的数字化转型成为大势所趋,对于中医药行业来说更是如此。 90后新手妈妈小卓就是东阿阿胶研发小程序“娇生活”的铁杆粉丝,她喜欢养生,也热爱潮流,阿胶的补益功效让她也获益不少。 “东阿阿胶虽然是古老中药,但其实现在已经越来越潮,不论是包装设计还是吃法用法上,都更加美观和便捷。”小卓说,“只是原来需要到药店或者商场看新品,现在就方便多啦,不仅可以在小程序里随时查看新品,还有价格优惠的东阿阿胶产品组合,更方便的是,还可以根据自己的配方来定制!” 小卓只是东阿阿胶众多终端用户的一个缩影,为了吸引和程小卓一样的年轻消费者,东阿阿胶将内容运营作为重要一环,组建“内容俱乐部”,统筹内容和技术力量,运用社交媒体手段宣传中医药养生独特理念、方法与产品,撬动消费者的健康需求。 除了为消费者创造价值,数字化带来的变化还体现在对内的精细化管理。 在生产制造领域,东阿阿胶借助5G、大数据、云计算、人工智能等数字化技术,先后改造自动上料、自动灯检和机器人码垛等23项技术,实现智能化生产,将生产效率和效益提高50%。 在内部运营中,东阿阿胶以财务共享平台为抓手,对业务流转全过程优化;制造生产执行系统与数据库管理系统两大平台无缝连接,实现产供销一体化管理。 历经两年卧薪尝胆的创新改革,东阿阿胶以数字化运营为发展引擎,快速实现扭亏为盈,如同一头陷入困局的雪豹,以敏锐的嗅觉和动力,迅速突围。 |