03畅想“数字人+”

过去，“互联网+”曾被看作是企业数字化的重要抓手和增长点;今后，“数字人+”将掀起下一阶段的潮流。面对“数字人+”的潮流，三生已经在“数字人+中台”有所布局。

谭龙认为，“数字人+中台”有很大的想象空间，技术上也已成型。未来，顾客一点击平台，所见不仅是图文，还有向顾客问候，并讲解、推荐产品的数字人形象，人机互动，形成数字化交互空间。此外，三生还将学习的目光放到行业外的一些大企业，比如学习招商银行打造具有标识性的个性化数字人形象，让消费者一看到形象就能想到企业。当然，“数字人+”的推进需要和企业整体的战略和资源的投入相匹配，但他坚信在未来一定会拥有广阔的应用前景。

对三生而言，打造“个人经济体”是一个宏大的目标，而数字人只是实现这一目标的工具之一。筑就“个人经济体”的战略举措还包括强大的供应链、完善的教育培训体系、系统性层级服务、对品牌推广和业务中台的投入，而三生更看重的是数字人技术与应用在实现“个人经济体”目标的路径上所起的作用。换而言之，在通往“数字人+”的路上，要以数字人为“器”、“个人经济体”为“道”。

技术潮流浩浩汤汤，新兴技术层出不穷，既需要直销企业拥有接纳新技术的勇气与胸怀，也考验着直销企业的战略定力。三生认为，新技术不会以任何企业和个人的意志为转移，只有积极拥抱新的技术，才能实现企业价值。不过，很多早年被频繁提及的技术已经无人问津，所以企业还需要结合行业特性和经营逻辑，判断哪些技术具有变革意义、可以作为基础应用，哪些技术只不过是一时口号，在适应中做出选择。

(原标题：三生 构建“个人经济体”下的数字人生态)

责任编辑：一一

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