然而，近日有媒体发现，业绩如此“辉煌”的美牙仪，并没有在国家食品药品监督管理局进行医疗器械的备案，唯一申请过备案记录的是碧缇福美牙仪所用的凝胶产品，备案为化妆品类，但也已于2017年11月被注销。据碧缇福清洁护理凝胶的生产厂家——广州名露药业有限公司一位负责人称，2017年因与碧缇福提出的产品生产要求未协商一致，便终止了合作意向。

与广州名露的合作终止后，碧缇福清洁护理凝胶一度停产。2018年3月，香港玉颜堂发布公告称，因国家政策调整，碧缇福清洁护理凝胶被划分为医疗器械，要求代理及客户暂停销售美牙仪及清洁护理凝胶，并强制清理电商平台上的产品。

2018年6月，碧缇福转让了经营异常的公司，并注册了新的公司。湖南赫姿的法人、股东悉数由廖丽华变更为陈涛;同月，浙江碧缇福贸易有限公司注册成立，法人廖丽华，股东庄再卡、廖丽华，注册资金1000万。2018年11月，碧缇福又注册了湖南碧缇福贸易有限公司，法人廖金艳，注册资金1000万，由唯一股东廖丽华100%认缴出资。

同时，碧缇福开始重新寻找合作的生产厂家。据代理商介绍，2019年初，“碧缇福美牙仪”正式更名为“碧缇福.清洁抑菌凝胶套装”。目前最新的碧缇福清洁抑菌凝胶由湖北爱士康医药科技有限公司生产，浙江碧缇福贸易有限公司为总经销。

据查证，更名后的美牙套装依然在国家食品药品监督管理官网上依然查不到任何备案信息，代理商称，现在的碧缇福.清洁抑菌凝胶属于消毒类抑菌类产品，主要是卖清洁抑菌凝胶，美牙U型槽则只是辅助凝胶的仪器。