公司现已启动了第一阶段的组织调整，先后成立了OTC与终端事业部、医疗事业部、商业事业部；设立五大中心：客服运营中心、商务管理中心、公共事务管理中心、医学市场服务中心、联合运营协同中心；同时，加强研产销一体化和财务业务一体化，扩展风控和财务两大管理范围。

为了配合第一阶段组织调整，天士力还制定了“三步走”的策略：制订出季度滚动预算、动态KPI考核和人才盘点以确保组织结构调整能够落地实施。

第一步推动组织进化，公司认为终端导向是实现公司营销策略成功的前提。天士力通过加强终端数字化信息战略，规避业内层层上报的管理模式，加强了公司总部管理和资源分配的有效性，也进一步达到了组织扁平化管理的目的。

第二实行动态KPI考核，配合滚动预算，结合业绩指标、价值观行为指标、管理能力指标等等，进行季度考核，让业绩优秀的人才获得更丰厚的回报。

第三加速人才盘点，公司管理层认为，人才是公司最宝贵的资产，人力资源“账本”必须清晰，调整必须及时。公司将在动态考核的基础上，实现资源的精准匹配。

通过组织优化及“三步走”战略的实施，天士力的核心目的是希望整合各组织模块资源，优化资源配置，形成战略协同，协调一致的业务流程才能提高公司对市场的反应速度和运作效率。

从目前实施的结果来看，天士力取得了一定的管理成效。公司内部提出了形象的“脑力”+“腰力”+“腿力”的三力塑造模型。

具体而言，重塑“脑力”即打造核心领导力和决策力，使产品可以快速投放市场，精准定位，快速形成销售增量。以医学市场服务中心为例，相当于在上市公司平台上打造了一个总参谋部。中心将强化研发和销售的协同发展，进行创新产品的规划、产品模式设计、产品内涵研究和宣讲以及市场导入策略的制定；同时围绕客户分级管理，就产品的二次开发和临床观察进行顶层规划，对接战略性客户和公司级客户等。

重塑“腰力”，即推进研产销一体化和财务业务一体化，让信息在系统内自由地流动，实现资源精确匹配，提升公司运营效率。公司成立了联合运营协同中心，让原来的计划、集采、商务和客户运营中心成为一体，建立联合运营机制，打通数据，打造数据中台，进行全供应链管理，让从计划到销售的信息流转畅通无阻，充分发挥调度协调职能，构建以市场为导向，以用户为中心的“大营销”调度机制。同时，整合原医药商业财务管理职能，成立营销财务部，统一财务管理。为了更好地实现精准营销的目标，公司还将建设决策智能辅助系统，即数据中台，打通、集成CRM、ERP等系统数据，实现对从生产到销售的全供应链数据管控，对供应链是否达到最优配置、客户分级和资源匹配的偏差度、人才绩效评估等进行自动分析，快速找出问题。

重塑“腿力”，即强化战区布局，推进组织扁平化。公司成立三大事业部，上提到上市公司平台，减少中间层级，确保销售一线的问题能快速传递到决策层，并获得解决。公司还将构建灵活便捷的移动交互前台、统一的数据中台和高效整合的共享后台，打造面对客户个性化需求时，能够做出快速响应、准确反馈的数字神经网络，赋能销售团队，把销售人员打造成为具有高效单兵作战能力的特种兵，实现精准作战、精准营销。

作为创新研发的天士力，长期以来实施四位一体的研发策略，通过内部自主研发和吸收外部资源并行的模式推动管线研发。如今通过系统性组织变化的战略和实施，可以更好地进行内部资源协同，加速研发管线的研发进度和商业市场化，未来将会产生巨大的系统性组合竞争优势，成为公司长期增长的有力保障。

（原标题：天士力主动拥抱组织变革 推动公司经营持续增长）

责编：小美