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品质与责任同行 美乐家稳步扎根中国市场

时间:2020-03-16 10:52来源:中消报 作者:中消报 点击:
一年一度,3·15国际消费者权益日又一次来到我们面前。凝聚你我力量,努力将新冠肺炎疫情影响降到最低,已成全社会共同心愿。在这个特殊时刻,中消报直销动

【直报网北京3月16日讯】(中消报) 

编 者 按

一年一度,3·15国际消费者权益日又一次来到我们面前。凝聚你我力量,努力将新冠肺炎疫情影响降到最低,已成全社会共同心愿。在这个特殊时刻,中消报直销动态微信公众号特别推出《2020直销企业3·15巡礼》,隆重介绍部分优秀直销企业在这次疫情防控工作中交出的合格答卷。 本文在3月15日中国消费者报《2020直销企业保护消费者权益3·15特刊》上发表、在中国消费网上刊出。敬请关注。

1985年,范德士先生(Frank L. VanderSloot)将自然界珍贵的茶树精油(Melaleuca Oil)广泛运用于多种产品之中,并以“Melaleuca”为公司命名,在美国爱达荷州创立了美乐家。

美乐家在成立之初,范德士先生即定下了“助人达成目标,共创美好未来”的企业使命,致力于帮助普通家庭改善生活品质、帮助平凡人获得成功。至今,它仍是驱使美乐家不断进取的目标。

在短短30多年里,美乐家从美国的爱达荷州起步经营,逐渐发展为一家年营业额超过20亿美元、业务遍及全球19个国家及地区的跨国企业,为全球数百万个家庭提供产品与服务。

2003年美乐家正式入驻中国市场,专业从事销售家庭清洁、身体保养、化妆护肤及营养食品,并于2008年取得了商务部颁发的直销经营许可证。作为美乐家最重要的市场,中国分公司的总部位于中国最具竞争力的经济中心——上海。截至2019年底,美乐家全球拥有超过400款优质产品,在中国大陆地区拥有28家健康生活馆、2个呼叫中心、4个配送中心,并在上海市奉贤区、江苏省南通市设有两大生产基地。

美乐家在中国的长足进步与健康成长,不仅是其全球性成功经验与稳健发展势头的缩影,也是其深入了解、探索、适应中国市场的成果,更是始终坚持“助人达成目标,共创美好未来”使命的最好体现。

美乐家中国总部园区项目在上海奉贤正式开工。

坚守产品品质 持续创新投入

作为一家负责任的跨国企业,产品是消费者与美乐家之间最直接、最紧密的纽带,也是消费者对品牌的最直观印象。因此,优质产品一直是美乐家赖以生存的生命线,也是服务好消费者的首要任务。如今,众多消费者愿意将他们家中的日用品换成美乐家产品,成为品牌的忠实顾客,绝非出于偶然或运气,而在于美乐家对产品“品质卓越、价格合理”这一愿景的坚持与实践:

站在消费者的角度去考虑产品开发,精挑细选出消费者真正需要的产品;

将环保理念融入产品设计阶段,不以人类福泽的名义,去伤害生态环境;

严格控制产品制造的每个步骤,竭力从大自然中寻求有效成分,来替代可能有害的化学成分,并确保所使用的原料真材实料、品质上乘;聘请权威研究室进行产品试验测试,以科学数据和事实验证产品的有效性和安全性;

为文宣刊物立下基本标准,即所有的产品介绍均需以事实与科学为依据,不夸大功效或虚假宣传。

除了秉承“品质卓越、价格合理”的产品理念,美乐家严于律己,始终规范产品宣传,维护市场环境的良好发展。美乐家(中国)严格要求按照国家法律法规的规定宣传产品,禁止以任何方式对产品做夸大、不实宣传,禁止做任何引人误解的说明和产品演示分享,禁止通过各种方式明示或者暗示产品具有预防或治疗疾病的功效。美乐家(中国)要求如实介绍产品的品质、使用方式、使用效果、注意事项等产品相关信息。

进入中国市场以来,美乐家在产品创新方面投入了大量人力、资金,以满足消费者多样化、个性化和日益增长的消费需求。2019年,美乐家(中国)首次亮相中国国际进口博览会,展示的进口产品覆盖了美容保养、身体保养、家用清洁、营养辅助食品四大产品系列逾60款畅销产品,受到了中国消费者的广泛关注。2020年3月,ECOSENSE美乐家新净界衣物洗护九倍效能系列新品上市,并凭借其在浓缩、高效、节能、环保方面的优异表现,荣获“上海日用化学品行业协会推荐产品”称号。

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