微信,没有义务必须开放给抖音 但在微信这里,却频频遭遇作为“基础设施”而不开放的非议——这意味着,在一些人心中,微信必须去服务各个产品,为它们提供接口、容纳它们在平台上传播,否则就成为不公平的封杀。 必须承认,自诞生以来,一路飞跃发展,活跃用户数超10亿的微信,不仅改变了人们的日常生活,还改变了一个时代的交流方式。 但不管怎么发展,它都还只是一个社交工具,称不上是一种“基础设施”。“本质上来说,微信和QQ、支付宝、抖音没有任何区别,它们都对人们的生活进行了某种程度的改变,但都不符合基础设施的各种特性,只是一个产品或者工具。”一位互联网资深观察者如是表示。 2019年微信之夜上,张小龙同样表示:“我一直强调微信是一个工具,而不是一个平台。只有工具才是对用户是最友善的,才是真正对用户来说是有意义的。微信一直努力要做好一个事情,就是把每一个用户当做朋友。” “如果就基础设施这个说法质疑腾讯,要么是没有真正理解基础设施,要么是别有用心混为一谈,拉上普通网友进行道德绑架。”上述互联网观察人士就表示,作为一款工具,没有义务,更没有责任将接口必须开放给竞争对手——比如,你不能把微信,简单当成“不准我打电话、发短信就是错的”基础电信运营商一样。 因为,这种理解本身,就是不准确的。微信作为一款社交工具,应与其他许多产品一样,拥有主动选择客户的权利,而不是像电信那样,必须开放给所有客户。 他表示,退一步而言,即便水、电、煤、电信这样的基础设施,还需要用户缴费,至少每样每月都花上几十上百元。 而微信,却是免费的。 此外,在马旗戟看来,基础设施的开放性和生态,前提也是不影响基础设施本身功能发挥和运营者收益。比如,邮政EMS是基础设施,但没有人会认为顺丰跑到EMS拉起横幅招揽用户,就是应当的。 因此,相关人士表示,在论述微信作为基础设施的“垄断”之时,需要首先搞清楚一个问题,微信到底是不是“基础设施”,否则,作为一个商业工具,要求微信不“封杀”马桶们,这本身就是不符合商业规律的。 |