【直报网北京9月28日讯】(知识经济)“上海市公安局已对盖尔玛涉嫌传销一案立案侦查……”

2018年2月，距离盖尔玛获得直销牌照申请公示半年之际，网络上流传起关于“盖尔玛涉嫌传销”的信息，一名与记者熟识的业内人士透露称，过去的这段时间，盖尔玛的确面临着“内忧外患”。

比一边倒的负面舆论更糟糕的是，盖尔玛目前的市场基本停盘，曾经热烈拥护盖尔玛的经销商纷纷转入“反对盖尔玛”阵营。

制度变来变去，操盘手与老板决裂，团队四分五散，盖尔玛迷雾一般的“准直销操作”在刚刚过去的2018年上半年折戟沉沙。

外资背景受质疑

记者在全国企业信用信息公示系统查询到，盖尔玛全名为江苏盖尔玛居家用品有限公司，注册成立于2006年7月，注册资本9000万元(实缴9000万元)，资本来自王留顺与冯爱玲两位股东。

很显然，从资本组成来看，盖尔玛与“外资”没有任何关系。但是根据盖尔玛官方资料介绍，这是一家闻名遐迩的健康机构，创立至今已有百余年历史，创建于加拿大，成长于美国，2006年进入中国。而盖尔玛(中国)是盖尔玛在中国的独家运营商。

虽然官网上的信息无从证实真伪，但是盖尔玛经销商告诉记者：“盖尔玛真的是跨国公司，我们有伙伴去美国考察过。”

历经周折，记者没能联系上“去美国考察过”的经销商，但是在盖尔玛经销商的口口相传中得知，2013年盖尔玛曾组织一次“寻根之旅”，旅程的第一站就是位于美国加州的洛杉矶总部工厂。

截至发稿日，记者在盖尔玛官网上没有找到此次“寻根之旅”的相关信息，其官网页面似乎暂时处于维护阶段。

2016年，盖尔玛组织优秀经销商前往清迈参加了为期六天的奖励旅游。

其实，盖尔玛之所以强调“外资”背景，是为了给其健康产业贴上“百年标签”，为盖尔玛全系列健康产品打上“国际化”烙印。

与成立于2006年的十几年发迹史相比，远在海外、难以查证的逾百岁发展史更加“金光闪闪”。

根据盖尔玛方面的介绍，其旗下斐科特品牌拥有近百年历史，系列健康产品均已通过美国FDA认证。记者在“药物在线”网站查询斐科特系列产品名称时，并未发现FDA的相关收录信息。

事实上，FDA认证是药品、保健品通往欧洲、北美市场的最低门槛，倘若盖尔玛真的是源于加拿大的百年老企业，产品通过此认证也是情理之中，“荣誉”之说未免夸大。

相关论坛有不少网友发帖询问“盖尔玛产品是否真系进口”，还有人质疑盖尔玛借“海外”背景虚假宣传。

事实上，去求证盖尔玛是否真的是来自北美的百年企业，亦或是验证盖尔玛产品是否真的产自大洋对面，最终都是为了打消加盟商与消费者的内心疑虑，让市场受众能放心使用盖尔玛产品。

可是就在记者翻阅资料查证盖尔玛发展历史时，一条来自盖尔玛经销商的“广告贴”引起了记者的注意。

“万能药”引诟病

“从基础营养、补充营养到针对营养，从营养预防到修复损伤，从调理亚健康到逆转疾病，盖尔玛的产品从头到脚、从里到外应有尽有!”

经销商小刘举例：“今天你眼睛不好，我有视力宝;你咽喉肿痛，我有白金锌喉宝;你心脏有问题，我有护心宝……想活120岁，我们有益寿宝;想要青春不老，我们还有青春宝。”

每一种产品，小刘都能够详细介绍出原料配方和功能主治，针对记者的身体状况分析起来头头是道，俨然一位职业医生。

当提及产品效果是否真的有“奇效”，小刘列举了一系列听起来“高大上”的认证标准，“盖尔玛的产品通过了CGMP、FDA、生物技术211协议、GLP、GMP等多项认证。”

CGMP和GMP都是指产品生产过程中需要遵守的标准规范，CGMP是在欧美等国家盛行的“动态药品生产管理规范”，GMP则是国内直销行业非常熟悉的“优良制造标准”，几乎是所有直销企业生产工厂的“标配”。

FDA前文已经提到，是药品、保健品在欧美市场中流通的最基本入门要求，而GLP仍是一项“基本准则”，指的是“药物非临床研究质量管理规范”，要求药物非临床研究中对药物安全性评价的实验设计、操作、记录、报告、监督等行为和实验室标准均需达标。

此外，记者没有查询到关于“生物技术211协议”的信息。

由此可见，以上认证几乎都是保健品和健康食品在生产和流通过程中必备的“基本通行证”，而这些“通行证”并不能对产品效果起到认证作用。

2016年6月13日，盖尔玛在苏州举行2016年度大会，来自全国的盖尔玛经销商齐聚一堂。

盖尔玛旗下拥有斐科特、芙劳拉、睿杰保、海贝诗、白芷洁五个品牌，分别对应膳食补充剂、奢华护肤品、健康食品、普通护肤品、牙膏等五个产品系列。

记者随便选取几款经销商口中有“奇效”的产品，在国家食品药品监督管理总局(CFDA)网站“国产保健食品”与“进口保健食品”页面进行检索，未能查到相关数据，也就是说，该产品未能获得“蓝帽子”。

倘若盖尔玛公司产品没有获得“蓝帽子”认证，即不属于保健食品范畴，那么作为普通食品的一种，盖尔玛产品不得直接或间接宣传治疗作用，也不得宣传某些成分的治疗作用。

除了涉嫌违反《广告法》，盖尔玛还可能违反了《食品安全法》，即列入保健食品原料目录的原料，只能用于保健食品生产，不得用于其他和食品生产。

不过，网上种种夸大宣传、违规宣传，都是出自经销商之口，而非盖尔玛官方所言。

同时，为了规避没有“蓝帽子”引起的麻烦，盖尔玛官方未出现“保健”字样，均以“膳食补充剂”、“健康食品”代替。

在一篇媒体报道中，经销商朱某向大家介绍的一款“激活细胞”的针剂，号称能使身体细胞7天之内实现全面蜕变，完成人体的“逆生长”。

据说，这种针剂出厂价为30万元一针，而通过加盟盖尔玛报单，可以实现低价购买。

高层矛盾毁市场

朱某补充道：“大家是为了产品而来到这里的吗?不是吧，都是为了赚钱而来!”

在朱某的讲解中，盖尔玛市场报单系统分为国际部和国内部。

国际部分为1万元、3万元、5万元、10万元、20万元、30万元、300万元报单档次，分别配送产品和积分，静态奖、量碰奖等一应俱全;

国内部会员级别分为银卡3000元、金卡9000元、铂金卡2万元，也是按照双轨制运作。记者了解到，国际部和国内部报单没有明显界限限制。

然而，在记者采访的数位经销商中，大多数人对盖尔玛的市场很失望。

经销商裴某2017年11月加盟盖尔玛，不到两个月就退出转而做另一个申牌企业。

裴某说，“盖尔玛目前直销板块已经停滞了，因为这个老板不太懂直销，给他开盘的人和他关系处得不好，发生了矛盾，操盘手出走，导致了目前的混乱状况。”

据裴某介绍，年前盖尔玛直销还做得“风风火火”，招商工作比较顺利，而在公司领导人之间发生矛盾后，市场进行了几次变制，经销商户头的钱全部提现困难，由此导致了市场整体混乱，一部分人维权无路只能报警，另一部分人则选择放弃，失落离开。

盖尔玛中国区总裁孙东升

在维权经销商的轮番轰炸下，盖尔玛中国区总裁孙东升接受警方传唤。2018年3月，盖尔玛负面不断的时候，盖尔玛公司法定代表人发生了变更，由孙东升变为王留顺，而紧接着5月又由王留顺变回孙东升，不出一个月，6月底，盖尔玛公司的法定代表人再次变为王留顺。

从这个反复折腾的过程中基本可以折射出盖尔玛“焦头烂额”的上半年。

针对无法给广大经销商维权甚至恢复市场秩序，盖尔玛表示自己也很“委屈”。

盖尔玛公司董事长助理在公开场合表示过，盖尔玛市场上一切乱象均系此前盖尔玛市场负责人即直销操盘手曹元盛所为，“借盖尔玛背景做自己的事。”

而另一位盖尔玛公司高管则直言：“公司和曹元盛合作时互相信任，在看到不错的形势后，公司放权给曹，后期的乱象不仅经销商受到了伤害，公司的名誉和经济利益均受到了侵害，我们也是受害者。”

经销商冲着盖尔玛的产品和制度加盟团队，利益受损后投诉无门。警方介入后，就算盖尔玛公司将一切责任推给操盘手的行为可以理解，但是针对经销商要求退货退款盖尔玛找尽借口推辞，未免有失诚信。

市场赚钱一切好说，市场出乱就全部推给操盘手，以后还有谁敢来当接盘侠?

经销商沈某在2017年盖尔玛申牌信息公示后的“内排期”加入盖尔玛，“受伤”后退出。

沈某告诉记者，他此生都不会再做直销了。虽然对盖尔玛直销十分失望，沈某仍直言盖尔玛产品质优，“我现在不报单了，但是家里老人还在用他们的产品，效果不错的。”

经销商潘某现在是“一吃黑”团队一员，据他介绍，盖尔玛市场制度改了很多次，起初他坚守阵地，直到有消息传出曹元盛带着钱跑路，他才退出改做“一吃黑”。“直销嘛，就那么回事儿，如果一个公司连诚信都没有了，我觉得没必要继续为它摇旗呐喊。”

记者采访到的经销商只是少数，其中还有一部分听到“盖尔玛”三个字就挂了电话。起盘不易，百年背景更是难得，盖尔玛能否尽快处理好内忧外患、带领市场重振旗鼓，只有时间能够给我们答案了。

(原标题：迷雾中的盖尔玛）

责任编辑：小宇

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