媒体报道成监管部门风向标 保健品市场之乱并不是一个新问题。2017央视3·15晚会上,被曝光的武汉乐百龄生物科技公司、湖北国创伟业生物技术公司和安徽润九生物技术公司均为保健品生产企业。据国家食药监总局官网发布的虚假广告名录显示,82款产品中就有25款为保健品。除了虚假宣传,有些企业还涉及非法经营,比如在保健品中添加违禁药物,调节血糖类保健食品中添加降糖药,减肥类保健食品中添加利尿剂或兴奋剂,抗疲劳类保健食品中添加“伟哥”……由于大量违规添加化学药品,一些保健食品非但不能补身,反而可能“夺命”。 记者发现,此次保健品直销发生重大舆论危机都是由主流媒体引导,监管部门跟进。对于媒体的报道,监管部门也会核实情况之后对公众发布。并不是所谓媒体“绑架”监管部门。从媒体的报道也不难看出,直销行业对于自身问题的不重视,也对媒体舆论建设的不足。 而针对直销行业出现的监督报道,去年12月12日,成都市工商行政管理局召集在蓉直销企业相关负责人,就直销企业、分公司及其分支机构日常分类监管情况进行了通报。 成都市工商局直销监管分局相关负责人通报称,通过评价直销企业计酬、培训、产品宣传、会议报备、服务网点建设、退换货、经销商管理、直销员管理、信息披露等多个环节,涉及企业登记注册、信息公示、消费维权、行政处罚、信访投诉、社会责任等项目,进行评分并归为四类。其中,媒体负面舆情等问题也列入评分范围。 业内人表示,如今在监管部门加强网络监管的同时,来自于新闻媒体的舆论监督正呈增强态势,更关键的还在于新闻媒体舆论监督的主要方向之一就是直销企业涉嫌传销与虚假宣传。在这样的舆情新形势下,如果直销企业对负面舆情信息不加以重视,舆情信息将很有可能被各地市场监管部门视为案源线索及监测成果,开展线下实证工作,并根据线下实证结果,区分情形分类进行处置,使直销企业在未来的分级分类监管中处于不利的位置。 |