【直报网北京6月10日讯】(直销人网)专题导语：在互联网的趋势下，一股全新的商业模式席卷而来，从盒马鲜生亮出卓越成绩单再到双11期间线上线下的双联动，新零售带给人们的惊喜不小。对于传统零售亦或是传统直销而言，这无疑是转型发展的新机遇。而如今也确实掀起了一股新零售转型热潮。

面对直销行业现状，其发展举步维艰。而传统直销企业转型早已不是什么新鲜话题，直销企业也围绕着“企稳”、“求变”、“找增长点”这三点作为主抓手，往转型方向着力深入。因此，越来越多的直销企业纷纷涌入新零售领域。

直销人网为了对直销企业未来的发展趋势进行把握，特开设“直企新战略”系列专题，针对直销企业转型模式进行深一步探究。

本期我们将探讨“春芝堂山海菁”。

春芝堂山海菁把握中国当前的消费升级商业趋势，形成了以汉韵时风为核心的内容新零售、以品质超值为优势的跨境新零售、以自用分享为基石的社交新零售、以物联体验为优势的实体新零售四位一体，打造了独具特色、领先超前的新零售模式。

91TOP线上商城：好产品 服务快 乐体验

2018年，在春芝堂董事长王爱兴的宣告下，春芝堂91TOP山海菁新零售项目线上线下正式打通。至此，山海菁线上商城与线下实体门店正式完美融合。

通过不断的探索，春芝堂在2018年上半年推出了“以万物互联平台为支撑，以个人分享创业为潮流，以健康为最大红利来源”的“91TOP六维互通新零售”全新的商业模式。这种全新的模式是以消费者为主权，减少中间流通环节，把原来被中间流通环节赚走的利润返还给了消费者。

春芝堂91TOP六维互通新零售

而春芝堂91TOP商城(玖壹淘浦)就是这一模式下的实际成果。这一商城是集合“服务中心、实体店铺、网上商城、健康百年、分享创业、移动社交”六维服务于一体的新零售平台，能够全面的提供各种服务。据了解，在春芝堂线上零售商城，首次消费就可以升级成为正式会员，代理商城所有产品推广经营，销售权，参与公司平台利润分成。

在以消费者为中心的时代下，春芝堂91TOP商城打破原有的流通渠道分配方式，让消费者参与消费中的利润分配，让消费增值，开支变收入时。如此，广大人群才会踊跃参与到消费中来，实现真正的拉动内需。

到目前为止，春芝堂山海菁拥有近百个国家和地区的直采供应渠道，切断中间商环节，所有商品做到质高价优，并通过一站式购物及体验模式与O2O互联网线上线下商品互通购买及配送服务模式，全面满足消费者的购物需求。

91TOP商城(玖壹淘浦)产品搜索页面

91TOP商城从全球知名品牌的上万产品中，精心筛选10%的口碑商品，具有以产区直采、原装进口的优势。另外，还将线下门店建立在社区商业，通过线上商城与线下门店相结合，以此，顾客除了可以在线上自由选购下单，还可以到线下当地实体商城进一步体验或提货，而且支持半小时送货到家，让消费者享受“极快”体验。

其次，春芝堂打造实体店体验，可以实现消费者在互联网或移动终端进行选购、付款，快递送达或者门店提货，让消费者随时随地、随意购物。

91TOP线上商城不但可以实现线上线下的流量互通、获取更多客户，还有利于满足消费者碎片化或定制化的消费需求、打造更加完善的会员机制、建立大数据。所以我们可以看到，所有新零售玩家都没有落下线上渠道的打造，包括大家所熟知的盒马鲜生、淘鲜达、京东到永辉生活……无论是入驻平台还是自建平台，打通线上渠道已成了新零售不可缺少的标配。

91TOP山海菁线下体验店：变革创新 个性化体验

新零售，最大的特点就在于线上服务、消费与线下体验相结合。在新时代、新科技的驱动下，越来越多的人愿意去尝试一种新的体验方式，直销企业为了与时俱进，也为了能够获得更直接的反馈，开启了体验式的营销模式。因此，春芝堂91TOP山海菁线下体验店应运而生，并顺势发展。

经过不断的策划与尝试，在2018年11月29日，春芝堂91TOP山海菁首家线下体验店盛大开业。随着市场和消费群体的改变，91TOP山海菁线下体验店也在不断变革创新中，紧跟发展趋势乘势而上。

春芝堂91TOP山海菁线下体验店

山海菁新零售线下体验店是通过贴心周到的超值服务，做到线上与线下无缝衔接、人工智能和大数据应用实现精准定制、消费与投资的完美融合。

山海菁线下体验店能够实现让消费者在真实场景中体验产品功能，让消费者在体验中感受购物的乐趣与产品真实性能，实现品牌的传播，也让消费者切身感受到高品质时尚生活理念和健康生活方式。

当前，线下体验店越来越受到消费者的青睐。在山海菁线下体验店，消费者可以享受一站式购物，体验店商品种类涵盖齐全，商品区域划分清楚，设有家居清洁区、口腔护理区、美妆区、食品区等，不同的区域满足消费者不同需求，为顾客提供良好的体验感受。

春芝堂开设线下体验店，是从当前的消费需求出发，能够有效的汇聚客源带动消费，其带来的体验升级、口碑激发等多重价值将结合线上商城引导的流量口碑，相互联动共同优化品牌的营销战略，最终线上线下融为一体，助力品牌形成长期而稳定的粉丝效应，最终带动产品营销;其次，从而满足消费者个性化体验，以此增强企业与消费者的黏性。

除此之外，在体验式及场景营销的模式中，山海菁线下体验店的建设能够有效的获取消费群体信息数据，通过客户需求大数据进行细化分析，做出更加准确的市场定位。

春芝堂线下体验店开设作为春芝堂品牌塑造的突破口，能够提升其产品的能见度以及知名度，使得企业品牌的建立与推广，从而打造良好口碑，提升企业品牌影响力。

春芝堂91TOP山海菁线下体验店顾客现场试用魔镜

91TOP山海菁，是为对产品品质与生活美学有较高需求的城市新青年以及新中年，打造的汇聚匠心好物、有温度的品质生活馆，提供健康、时尚、便捷的生活解决方案，彰显高品质、有调性的生活方式。

山海菁通过满足消费者需求这一优势吸引到更多的城市“新青年”和“新中年”，让这一类人群感受有趣、新潮的购物体验，最终实现消费经营一举两得。

当然，春芝堂新零售商业模式转型过程不是一蹴而就的，这也需要通过前期的深度调研、定位和规划，并根据不同情况及时调整方向。

结论：

事实上，无论是91TOP线上商城，还是山海菁线下体验店的开设，都是春芝堂为顺应时代发展趋势而做出的创新与改变，最终衍生出的一种全新的零售商业模式。通过将线上与线下进行深度融合，线上借助移动互联网技术与线下体验店、直销员三者形成合力，实现整个商业模式的优化与升级。

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(原标题：春芝堂山海菁新零售运作模式：线上线下完美融合）

责任编辑：小宇

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