【直报网北京4月2日讯】(北京商报)纵然带有阿里新零售“桥头堡”的光环,但面对行业内争相涌现的商业新模式以及越发激烈的市场竞争,盒马鲜生也按下了模式创新的加速键。3月31日盒马宣布,在北京和上海的25家门店将提供“24小时服务”。同时,4月1日盒马又相继上线了以B2C模式服务不限于门店3公里范围内消费者的盒马云超。服务新模式的接连上线,让盒马也具备了电商乃至社区生活服务综合体的功能。在业内人士看来,随着消费者日常消费需求越发多元化,同时市场上也有了越来越多的创新商业模式,盒马要想保持自己的先发优势,只能通过不断适应市场需求,在创新方面跑得更快。 模式进化 此前盒马的形象,更多让消费者牢记的是“网红”进口海鲜、30分钟的配送服务以及“零售+餐饮”的新型商超形态。现在盒马正在加速服务外延。3月31日,盒马宣布,北京和上海的25家门店将提供“24小时服务”,晚间22:00至次日早7:00门店闭店时通过盒马App下单,支付8元配送费可最快30分钟配送到家。盒马方面介绍,除鲜活水产等少数品类外,几乎所有符合消费者夜间需求的品类都会提供,其中现做的夜宵将提供至凌晨1:00,而针对需求更迫切的消费者,如成人用品、面膜、纸巾等商品,在夜间承诺“30分钟内必达”。 就在“24小时服务”宣布上线的第二天,盒马又在北京正式上线了盒马云超。据悉,这是盒马B2C模式的新服务,商品库存量(SKU)约在2万个左右,相较于实体店,在厨具、日百、美妆、成人等品类的商品上更为丰富。北京商报记者注意到,不同于此前盒马只服务门店周边3公里、30分钟送达的模式,盒马云超通过隔日达的方式,已覆盖门店3公里以外。根据App显示,目前盒马云超在京已实现五环内全覆盖。据盒马相关负责人介绍,盒马云超不同于此前盒马门店的配送逻辑。但对于具体的配送模式,对方并未详细说明。 |