逐渐转变营销方式 除了通过基础设施建设来保障产品质量外,近年来外资直企加码中国市场的方式还包括营销方法上的转变与推广。 互联网和移动社交的出现,让直销行业在经历了“直销+门店”“直销+广告”两次转身之后,开始进入“直销+互联网”时代。为此,安利率先推出“互联网+”战略,打造完整的线上和线下事业生态体系,不仅推出自己运营的跨境电商平台,还对外宣布了“2025战略”,指出要在未来十年,安利将由传统意义上的线下直销公司,升级成一家“互联网+”的直销公司。 目前,安利已经建成了覆盖PC端、移动端、社交端的数字化矩阵,邀请超过30万名经销商设立线上工作室。据相关数据显示,截至2016年3月时,安利网购比例便已超过总销售额的40%。 至于另一家外资直企玫琳凯也在线上推出了花氧服务平台和一款关于美丽健康的手机客户端,其主要功能是为用户提供定制化的瘦身、肤质提升计划。“作为一家直销企业,随着市场不断变化,我们要挖掘自己的竞争优势,那就是提供个性化服务。”玫琳凯大中国区总裁表示。 在积极使用线上工具转变与推广的营销方法的同时,不少外资直企已有意识地在完善物流配送和售后服务。据直销道道网了解,玫琳凯目前已全面启用第三方物流配送服务,产品配送服务已基本覆盖地级市和县级市;至于安利,不仅加大了与第三方物流公司的合作,已引入智能客服机器人,为顾客提供更精准、快捷的客服查询。 (原标题:外资直企加码中国市场 看好中国大健康产业发展) 责任编辑:小宇 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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