【直报网北京11月12日讯】（康美时代）首先，我们来看一下为什么流量会枯竭？

传统商业，因为受地理空间的限制，使得商圈流量十分有限。很少有人会突破地理空间的限制，跑很远的地方去消费。所以传统商业的服务范畴，通常只能辐射到周边几公里。

我们的朋友圈流量也是一样的，虽然没有地理空间的限制，但是朋友圈受限于我们的人脉圈，如果不经营好，同样会面临流量枯竭的问题。

为什么流量枯竭速度会这么快？

· 流量枯竭的原因

主要有两方面原因——

第一，注意力的稀缺

人们的注意力天然分散，其中，微商、电商、直播、社交电商的不断出现，吸引了朋友圈大量的注意力。翻看我们每一个人的朋友圈，无不充斥着大量的信息，有物美价廉的产品，还有各种层出不穷的、真真假假的创业项目。要想成功获取朋友圈里有限的注意力，需要我们投入更多的时间和精力。

第二，空间维度的单一

如果传统商业只做线下，新兴的社交电商只做社群，电商直播只做网络，都只在单一的空间维度里做生意，那是远远不够的。必须把商业的三个环节（认知、交易、关系）都打通，才能起到事半功倍的作用。

作为团队的创客长，我必须要帮助我们的伙伴更加清晰的看懂创业的逻辑，获得更多、更优质的流量，让创业变得更加轻松。

怎样才能让流量不枯竭？

·破解流量枯竭

破解流量枯竭，方法是时代赐予的。

互联网时代，商业有三度空间：线下、社群、网络。

线下有三大优势：

一是建立强关系；二是交易与交付一体化；三是通过尝试体验形成强认知。

社群有两大优势：

一是建立强关系，二是强交互进而强认知。相对而言，交易是其弱项。

网络有两大优势：

一是强传播；二是便利交易。其弱项是难以建立强关系。

而不管做什么生意，都要经历三个环节：认知、交易、关系。即让客户先了解我们的事业、产品和服务，才有可能促成成交，成交后再产生关系，重复消费，同时产生转介绍。

只有让这三个环节，在三个不同的空间里发生，并且借助三度空间不同的优势，才能分别降低认知成本、交易成本、关系成本。

只有将这三个环节通过立体链接，形成三位一体，才能充分利用三度空间的各自优势，实现营销效率最高、成本最低，才能与客户建立强关系、高粘性、高成交。

当所有交易都可以跨三度空间完成，流量可以来自于任何一个空间，那么，流量枯竭就不再是一个问题了。

所以，我们一定要关注流量的入口，经营好朋友圈，才能获得更多的关注和流量；其次，必须为我们所有服务过的客户，提供最优质的服务，让客户满意，才能为我们带来更多的转介绍客户，才能保障我们的流量不枯竭。

（原标题：朱庆华：如何让我们的流量不枯竭？）

责编：小美

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