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胡远江:直销从业者 需要正确的收益模式

时间:2011-03-24 19:46来源:直销报道网 作者:直销报道网 点击:
 直报网北京3月24日电(胡远江撰文)古人云:“君子 爱财,取之有道”,从狭义的层面去理解,它所表述的就是一个道德品质健全的 人对待财富的基本态度,而从广义的角度去理解,笔者

 

直报网北京3月24日电(胡远江撰文)古人云 :“君子爱财,取之有道”,从狭义的层面去理解,它所表述的就是一个道德品 质健全的人对待财富的基本态度,而从广义的角度去理解,笔者以为它所强调的 则是一个人如何建立正确的收益模式。所谓“道”,有三层意思:一是道理;二 是道义;三是规律。联系全句,其义则是:一个思维正常、道德品质健康的人, 他可以喜欢财富,但是其获取财富的方式和途径则必须符合财富产生的基本道理 ,符合财富流动的道德正义,同时还必须不超越财富多寡的常规。只有建立在这 种基础上的收益模式才是健康的、科学的、可持续发展的。古人之言,虽寥寥数 语,但它却让人开悟启智,获益非浅!

而联系中国直销行业的一些现状 来看,笔者对于此点则有更深一层的感悟:我觉得中国直销行业的从业者真的需 要好好检索一下自己,真正建立起正确的收益模式,从而避免诸多行业乱相次第 出现。

检视整个中国直销行业,我个人认为:行业从业者的收益模式错 误主要发生在如下三个方面。

第一方面,直销企业的职业高管 群体获取网络收益。

这一现象在外资直销企业和比较成熟的内 资直销企业比较少,但在一些新生的直销企业和不成熟的直销企业中则普遍存在 。它的基础模式为:这些直销企业的职业高管除了从企业获得一定数量的基础薪 金和业绩提成外,还有一个重要的收益来源就是网络奖金。这种收益在企业家允 许的前提下,它则以网络第一号总点位形式出现,或以直接的核心明点位出现; 如企业家态度不定,它则用亲戚或熟人名字挂名,以网络暗点位形式出现。在企 业初创或不成熟之时,由于企业家专业知识有限或管理上充分授权,则非常容易 催生这种状况。

其实,这是一种非常不健康的收益模式,它对于一个直 销企业的发展通常会后患无穷。其核心的坏影响主要有三点:第一,它会破坏企 业的公平公正。由于直销的特性所致,直销企业的网络收益通常与网络的结构、 布点排线、企业资源配置、促销政策等密切相关,因此在这种收益模式影响下, 企业的职业高管们很容易利用职位之便,大搞各种各样的暗箱操作,以谋求利益 最大化;这样的直销企业最后往往以牺牲公平公正为代价,严重影响企业的健康 正常发展;第二,它会导致企业家与职业管理群体的决裂。职业高管群体这种收 益模式,由于它一开始是建立在企业家不懂直销的前提下,因此它能在一定时间 内持续,但是,一旦企业家对于正规直销有所了解之后,或者有人给他点化之后 ,他便会遏止这种非正常收益。而职业高管们则余兴正浓,突然叫人搅了好事, 自然不高兴,冲突和矛盾则油然而生。其结果则是职业高管们怒而出走,在业界 内到处控诉原东家不讲信用;而企业家们则走马灯一样换职业高管们,再也不轻 易相信直销人——这样,直销企业的发展便会一波三折;第三,它会严重削弱企 业的利润;以总点位为例,通常它的收益会占到企业总销售的3%--5%;而以目前 大多数以双轨制或变形双轨制来计算网络奖金的直销企业来说,企业利润率通常 在10%--15%之间,这样,职业高管们的这种网络收益便使企业利润减少30%--50% 。这种状况持续下去的结果也便自然是老板们最后毁约,高管们再度流离失所, 直销企业的正常发展自然大为受挫。因此,对于这种网络收益模式,不管直销企 业的老板是否同意,直销高管们都不宜建立,因为他不合“财道”,最后只会导 致双向受害。

第二个方面,直销企业的培训师们把网络培训当 作摇钱树。

由于在一个直销企业的生产运行中,教育培训被赋 予了一种生产力助推器的定位,因此,企业中的教育培训主管和讲师们的地位就 有了一定的特殊性。直销企业独有的舞台效应便使很多培训大师们有了“明星般 ”的美好感觉。很显然,作为直销企业高管中的一员,他们的正常收益模式应该 是基本薪酬加上业绩提成或奖金,但是,大多数培训师们并不满足于此。前面所 言的正常收益他们要,同时还经营直销企业的网络资源,把它当成一棵摇钱树。 不仅培训收费、会议收费,而且资料收费、工具收费等等,有时还甚至把手伸到 了企业的产品领域。这样,就真正把直销企业的网络资源打造成了个人的一种收 益渠道。成熟的直销企业这种情况相对比较少一些,但诸多不成熟的直销企业这 种状况则比比皆是。

其实,这种收益模式也是一种不健康的收益模式, 它对于一个直销企业的长远发展非常不利。这种不利会表现在三个方面:第一, 它会打破直销企业内部的分配平衡,破坏分配公正。对于一个直销企业而言,我 们固然承认教育培训对于提升企业生产力的独特作用,但是,客观上而言,直销 企业业绩的成长一定是各种综合因素发生作用的结果。因此,从增强企业管理层 的积极性来讲,建立共同公正的收益模式是必须的保证;而企业培训师们的这种 带有垄断性质的第二收益渠道的建立,是非常不利于公司管理合力的形成和提升 ;第二,它很容易让企业的教育培训走向歧路,影响企业生产力。由于利益因素 的影响,再加上直销企业的培训师们对“好景不长”的担忧,他们在推进企业教 育培训的过程中,很有可能忽视教育培训为生产服务的宗旨,不思创新,总是以 最快频率贩卖自己熟悉的培训课程,从而实现自己利益的最大化。其结果当然是 损害了直销企业的根本利益,使企业成为个人收益的制造平台,网络资源成为个 人收益的经营管道。第三,它会破坏企业与直销商的关系。在一个直销企业中, 如果教育培训全一旦成为生财管道,它势必会加大直销商的从业成本,削弱他们 的经营收益。同时,它还会引发企业与团队、系统领袖的矛盾。为什么呢?道理 很简单,直销商希望成本更低,利益最优化,因此,他们希望企业能够强化“基 础义务教育”和低价格“职业技术培训”,团队、系统领袖基于自己与网络之间 的血缘关系,更是希望如此。因而,直销企业培训师们这种做法可以说有违民意 ,它会严重影响直销企业与广大直销商的良性关系,动摇一个正常直销企业持续 发展的根本。

第三个方面,直销领袖们建立立体网络佣金、网 络整体业绩提成、公司特别奖励的立体收益模式。

何谓直销领 袖,顾名思义,他们实际上就是直销企业销售团队的带头人,不管叫做团队领袖 也好,还是系统领袖也好。他们的正常收益模式其实很简单:第一,按照企业的 市场分配计划领取销售佣金;第二,根据企业在进行完成本核算后的激励制度, 享受企业的特殊奖励,包括各种物资奖励和非物资奖励。第三,企业在走向资本 市场后,依据贡献大小企业所提供的相关资本权益。但是,目前中国直销行业诸 多企业不是这样的。很多直销领袖们总是倚仗自己手中所能掌控的少量网络资源 ,试图建立立体收益模式。其中,除了上面所提到的正常收益外,比较普遍的就 是喜欢向企业要“整体网络业绩提成”。这种状况固然有“周瑜黄盖”之嫌,但 是,在笔者看来,决非行业之收益正道。况且它在大多数成熟的直销企业中也是 没有的。

为什么说这种收益模式不是直销领袖们的收益正道呢?笔者认 为,它至少会产生三个方面的坏作用:第一,它严重削弱直销企业的利润空间。 正如笔者前面所言,如果一个直销企业的利润空间在10%左右的话,直销领袖都 向企业提取整体网络业绩5%左右提成的话,则几乎占到了企业利润的50%,如果 直销领袖要求更高,持续时间永远,则占到的利润比率就更高,这对于企业而言 ,多少有些不公平;第二,它会影响企业与直销领袖的团结合作。其实,对大多 数直销企业的老板们而言,他们并不愿意建立和执行这种收益模式,所以,在特 别情况下勉强同意,也多半是权益之计,直销领袖一定要洞察企业老板们的这种 普遍心理并调整自己这种收益模式。否则,日子一长,双方难免都生出闷气来, 破坏双方之间的团结合作;第三,它会造成直销领袖和直销企业两败俱伤。为什 么?道理很简单,长期的高比率的业绩提成不合“财道”。从中国直销行业这些 年的教训来看,这种状况100%以喜剧开场,最终都以悲剧收场。直销领袖要么放 弃,要么出走,直销企业也同样会为这两种情况买单。其中,放弃略好一点,但 它会挫伤直销领袖的积极性,有可能造成直销领袖“身在曹营心在汉”,从此激 情不再;而出走呢,双方都损兵折将,权益受损。

当然,需要提醒中国 直销行业的是,在建立这种非正常收益模式的过程中,其实也并非直销高管、直 销培训师、直销领袖一方面完全的过错,同时还有直销企业的无奈、纵容之错。 其中,对于直销高管、直销培训师、直销领袖而言,也许受自私、贪婪、骄傲、 急功近利等“人性恶”等方面因素的影响;而对于直销企业而言,则容易受降低 投入、整合资源、引进人才的阶段性计谋的影响。要有效控制这种状况,真正建 立“君子之道”的收益模式,我以为中国直销从业者都需要冷静思考,防微杜渐 ;而直销企业也同样要坦诚相见,拒绝权宜之计,在诚信原则下把企业做强做大 ,并共同维护好中国直销从业者的正确收益模式!▲

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