对此，药品价格315网回复称，经查，“沪卫消证字(2019)第0019号”是上海美哈生物科技发展有限公司的《消毒产品生产企业卫生许可证》证号。上述“仁和纯蜜女性抑菌套盒”所含的“仁和纯蜜女性抑菌液”和“仁和纯蜜天山雪莲抑菌凝露”可能属于消毒产品，不是药品，不能代替药品治疗功效，请消费者谨慎选择。

据悉，所谓消字号，意味着这款产品取得的是消毒产品批号，根据规定消毒产品不得出现或暗示对疾病治疗效果，把消字号生殖私密护理产品，当作药品宣传或销售是违法行为，”消字号”主要属于卫生消毒用品范畴，他主要作用是消毒杀菌作用，因此正常情况下这类产品的生产企业和销售人员不得对此产品做任何有疗效宣传，监管部门明确规定，消毒产品生产企业不得生产除液体以外的其它剂型的抗菌产品，明确规定消毒产品仅限于液体剂型，这就说明市面上大部分，生殖私密护理凝胶，不符合规定或涉及非法添加，至2006年1月1日起用于人体特定部位的抗菌产品，不再纳入消毒产品范畴，不得以消毒批号名义进行销售。

“用仁和纯蜜一段时间后，我身体出现了瘙痒、异味，分泌物增多味道难闻的现象，问上面老师说是正常现象，说在排身体内的毒素，排完就没有事的，实在受不了去医院看了，医生让停仁和纯蜜的产品，用了点医院开的药，用完医院开的药慢慢好了，身体恢复正常，后来我就没有用仁和纯蜜产品。”以上网友投诉称。

此外，去年11月，江西台都市现场报道了题为《南昌：女子体验“私密护理”后，她说因此染上HPV?店家有说法》一文。由于版权原因，具体内容请网友搜索查看。