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一半是海水一半是火焰,社交电商还需负重前行

时间:2019-04-28 11:00来源:澎湃新闻 作者:澎湃新闻 点击:
社交电商在这两年的发展犹如星火燎原,前有拼多多借社交拼团异军突起,后有云集微店赴美上市,小米、网易严选

【直销报道网北京4月28日讯】(澎湃新闻)社交电商在这两年的发展犹如星火燎原,前有拼多多借社交拼团异军突起,后有云集微店赴美上市,小米、网易严选、京东等电商巨头更是纷纷布局,社交电商仿佛一夜之间成为了新零售风口。但伴随着野蛮生长,社交电商模式同样引起了许多争议。就在云集赴美上市的前夜,另一家社交电商代表企业花生日记接到工商涉嫌传销(直销)的行政处罚,一夜之间社交电商与传销模糊了概念。一边不断兴起风头正劲,一边屡受质疑涉嫌传销,社交电商到底是天使还是魔鬼,一半是海水一半是火焰的社交电商,到底路在何方?

社交媒体重塑

人们的社交方式,从Facebook到微博再到微信,从微信的流行开始,整个社交领域就开始了重塑的过程,人与人之间的社交和沟通方式都发生了极大的变化,商业模式也在发生翻天覆地的变化。人不再是点对点的产生关联,而是通过关系网络进行辐射传播,极大的提升了沟通传播效率。如今,在科技发展飞速的即时社交通讯时代,这个社交关系路径会更加短,更高效,这也成为社交电商高速发展的土壤。

新的社交关系变化所产生新型的商业形态是大势所趋。以社交关系为基础,高效构建人、货、场的商业闭环营销生态,达到减少消费决策成本同时,商品得到快速流通,商家降低了营销成本,这就是社交电商。社交和电商的融合过程中,经历了许多形式的变化与尝试,比如前几年火爆一时的微商,到后来的拼多多、云集以及现在以分享为核心的社交电商APP从星星之火到如今燎原之势。都是在当下盛行的社交媒体里人们通过朋友圈开始做自我生活分享、个性展示、自我推广,而至圈子分享化的模式具备了营销的基因。然而,因为微信的私密性和半开放性,信任度强,也使得社交电商在这个平台的发展变得更迅猛。如果说微博电商走的还是网红流量模式,那么微信电商的熟人分享和代理模式,显然更适合普通人,门槛投入都不高,信誉度强,且销售效果和利润都不错。

对于普通人来说,一部手机就可以创业不再是个梦,这个比淘宝开店还要方便很多,几乎不需要学习,就可以投身其中,而因此带来的回报却非常不错,很多人甚至因此逆袭,所以也成了不少人趋之若鹜的行业,从这个角度来说,社交电商还是非常有积极意义的。而更多的问题其实并不是出在模式上,而是企业的经营选择上。

创新与质疑并存

电商一开始诞生,大家也有非法经营的说法,网约车的诞生,则有黑车合法化的争议,每个创新者其实都存在着行业既有规则相冲突的情况,这也成为了创新者风险把控和成本的投入的一大障碍。在雏形未定的局势中,我们更希望看到的是与时俱进的立法管理带领新型的商业模式往前迈出一大步的同时为社会经济做推力,而不是用过往标签式逻辑简单粗暴一刀切。

社交电商目前最大的问题,是相关法规滞后,行业缺乏监管。因其爆发式增长,监管制度不完善,尤其是与传销的边界模糊,稍有不慎就会踩雷。所以大多数企业是摸着石头过河,需要谨言慎行,与监管部门密切沟通。

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