此外，不止老人，年幼孩子手举苹果、低保证、残疾人士等形象也出现在一些图片中，然后配上相关文字。后临猗县政府回应称，多个电商平台发布“临猗苹果滞销”的营销策划，利用打“悲情牌”方式营销临猗苹果，引起网友关注。这给运城果业的整体品牌形象造成了严重影响。经全面深入查证，该信息内容有诸多夸大失实之处。

在“声明”中，临猗县政府表示，网文中所选用的视频与图片均为早年拍摄。据查，报道所选用视频、图片均拍摄于2016年以前，有的还采用“摆拍”方式，刻意营造果农的贫苦形象。为最大限度地博取消费者同情，电商刻意打造临猗苹果“丑”的特点，所呈现出来的苹果都是有果锈疤痕、麻点、黑点的次等果。据调查，此类苹果是客商将优质苹果筛选收购以后余下的残次苹果，仅占很小比例，绝不能够代表临猗苹果乃至运城苹果的整体品牌形象。上述电商将这些残次苹果放在主流果品的位置上进行宣传，显然是以偏概全。

平台的目的是吸引众人眼球，博取消费者同情，其出发点只是为了增加电商自身的经济利益，短期、局部地方便了果农销售，增加了少部分果农收益，但从全局和长远来看，此举损害的是运城苹果的整体品牌形象和全体果农的整体利益。对于个别电商平台不惜丑化临猗苹果，虚假宣传、欺诈营销的不当行为，有拒不改正、不配合消除负面影响的，当地相关部门将依法追究其法律责任。

“滞销大爷”遭滥用

目前网购平台上难觅踪影

北青报记者发现，当时，“被滞销”的不止是临猗苹果，一些商家也以“滞销，爱心助农”的名义来售卖其他地方的农产品，比如菠萝、芦笋、桃子等。因为商家的宣传图片用的都是同一名老人的照片，这名老人也在网上被冠以“滞销大爷”的名号。

在进行“悲情营销”时，一些商家会对外宣称，某个地方自然环境只适合种某种农产品，农民收入低，而当地交通闭塞，某农产品烂在眼前卖不出等。在具体的销售套路上，商家会使用诸如“滞销大爷”、小孩、残疾人等人群满面愁容的照片，然后配上“××滞销，帮帮我们”、“丰收时的希望逐渐变成一声叹息与绝望”诸如这样的文字，为了增加可信性，还会配上简陋的房屋和大量农产品的照片。

北青报记者曾采访多个地方的政府，询问“悲情营销”所涉及农产品的情况，但均遭到当地否认。比如，对于悲情营销的芦笋，当地政府告诉记者，当地种植基地没有那么大的规模，芦笋大多都是野生的，不可能产生滞销。

而一些使用“悲情营销”的商家则称，他们并不认识“滞销大爷”，用他的照片只是因为“看他好拉生意”，并且别的商家也用大爷的照片来拉拢顾客，用了“滞销大爷”照片以后确实对销量有些帮助。

北青报记者通过图片识别搜索，在多家电商平台输入“滞销大爷”等经常在“悲情营销”事件中出现的人物照片，并未识别出相关的农产品。随后记者又输入“××滞销”、“爱心求助”等关键词，也并没有查询到有用“悲情营销”销售农产品的情况。

昨天，北青报记者联系上了临猗县政府办公室，工作人员表示，从去年到现在，他们没有再发现利用悲情营销的方式卖水果的现象。为了避免这种现象，政府部门一方面通过加强工作人员培训，强调工作纪律；另一方面，政府也举办多种活动，诸如水果节、果博会等活动帮助果农推介、销售水果。今年7月还积极与快递公司进行合作，采取冷链车直达运输的方式，为冬枣销售提供快递服务。“临猗水果品种多、产量大、口感好，希望大家能多多关注。”

据了解，“苹果悲情营销”事件发生以后，平台也加强了对类似图片的审核，类似这种图片往往很难通过审核。

（原标题：网购平台“滞销大爷”的悲情营销已难觅）

责编：小美

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