【直报网10月22日讯】(北京商报)“双11”是各大平台的大考,也被视为一年一度的最好的拉新良机。10月21日,阿里与苏宁这两位老友同一天启动“双11”,尽管招数不尽相同,但获取新客、扩大流量盘子的目的颇为一致。阿里立下了“‘双11’当天下单的用户将比去年新增一亿”的军令状,苏宁忙着搭建“1小时场景生活圈”。“双11”已是第十一年,企业为了让高楼更高,绞尽脑汁思索着新方式。昔日各自高调宣讲的全渠道联动、下沉市场、直播带货、新品新品牌等,能否顺利为“双11”带来天量级别的流量,显然是行业观望与评头论足的焦点。
分赛道而立 在争食“双11”这块大蛋糕上,电商巨头们从不谦让。阿里巴巴合伙人、天猫及淘宝总裁蒋凡在现场表示,新品、新品牌、源头直供和进口好货四个维度是天猫刺激用户增长的方式。 值得注意的是,天猫不再满足于新品带来的流量,而是要与品牌商上线新品牌。蒋凡解释称,天猫会向消费者提供品牌商的副线品牌,而副线品牌是双方专为天猫消费者提供的品牌。“这些副线品牌将成为天猫上的新锐品牌。”集团自品牌、新生态品牌、海外新进品牌、产业带新品牌均被纳入到新品牌的圈子里。 据了解,“双11”期间,将有100万款新品在天猫首次发布。纳入到新品牌队伍的,还有天猫的海外市场。据悉,海外品牌在天猫的新品入驻增速达到了300%,战略合作品牌同比增长86%。由于天猫国际与考拉海购的合并,让今年“双11”顺理成章地成为检验双方合作成效的练兵场。 当天猫祭出自身与品牌商的铁杆关系时,同一天启动“双11”的苏宁则亮出了线下资源。今年“双11”期间苏宁同样把着力点放在了“全场景”上。目前苏宁线下已经拥有超过13000家门店,在不同场景下共同构成了场景互联。基于此,10月21日,苏宁易购总裁侯恩龙给出了并不令人意外的苏宁“双11”策略:场景零售。 围绕这一核心理念,苏宁零售用户与平台经营集团副总裁范春燕发布了苏宁“1小时场景生活圈”战略。范春燕表示,用户在购物中,对服务的要求越来越高,他们希望得到快捷、新鲜、便利、多样的服务,“1小时场景生活圈”就是为了满足这些需求打造的。比如在家里手机坏了,苏宁快修可以上门服务;没时间逛菜场,苏宁可以送菜上门;不想打扫卫生,苏宁也有家政服务。苏宁提供的不仅仅是购物,更是服务。所有服务1小时响应。 |