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你是怎么被社交电商割韭菜的?)(3)

时间:2020-05-06 10:17来源:创事记 作者:创事记 点击:
芬香们转向了另外一条路:希望用户进入的门槛越来越低,甚至依托品牌自带的流量,自然转化。 04 社交电商如何迈过两道坎? 这条路到目前为止并非坦

芬香们转向了另外一条路:希望用户进入的门槛越来越低,甚至依托品牌自带的流量,自然转化。

04

社交电商如何迈过两道坎?

这条路到目前为止并非坦途。

在张建富眼中,过去微商与社交电商的关系,就相当于2007-2008年的淘宝和天猫。

淘宝完成了基本的市场教育,把人从线下教育到线上来,但C2C时代的淘宝无法杜绝假冒伪劣商品,天猫的出现解决了这一问题。微商和社交电商也是如此,微商教育用户从传统的电商平台转向社群交易,运营的效率和优势体现出来了,同时也暴露出了问题,销售建立在逐级分销的基础上,集中体现在层层压货。

据陈琳琳回忆,她曾经所在的微商团队,办一次年会,销售额能破千万,但事实上都压在各级会员自己手中,并没有真正卖出去。这也导致前些年微商代理卷款跑路事件频发。

没有大平台信任背书,运营过重、对代理人要求过高,这些问题在社交电商时代得以解决,而如今的社交电商,要想迈过“收割人头”和选品两道坎,必须和过去的微商彻底告别。

宋晖提醒社交电商平台要注意会员分享机制,不要突破两级以内的健康模式。而三级是红线,超过三级可能涉嫌传销的法律风险。此前,社群电商云集、环球捕手都曾因为多级分销被整改。

据陈琳琳介绍,芬香的用户从注册会员、超级会员、导师、合伙人四级精简为超级会员和导师两级。宋晖分析认为,这是典型的“无限裂变,团队多层级记佣的机制”:“单看导师这一级,佣金就已经突破三级了, 直属团队是两级佣金,非直属团队不知道几级,只要在他下面的都属于他的团队。”

芬香创始人兼CEO邓正平对燃财经否认了这一点,理由是“芬香没有收费门槛,加入做芬香的人不需要缴纳任何费用,所以不存在拉人头问题”。

至于选品方面,在目前社交电商普遍趋于标品的基础上,张建富告诉燃财经,会员机制不可碰红线,在这个前提下,高额分润只能来自平台的商品,那么,标品如何满足高频复购、利润空间高的要求,考验的就是平台的供应链能力。

“标品的利润无论如何是支撑不起微商的,但有可能支撑起社交电商,前提是供应链优势要足够强,平台能拿到一手货源,或者拿到直供货源,是可以实现的。”他补充道。

积纳有品旗下的牛妈团,推的是返利拼团模式,任何人都可以开团,邀请三人参团,团长成团购买一件商品后,平台按照商品价格150%给团长发放佣金。据张建富介绍,团长佣金的来源是供应链的优势,平台搭建的是一个F2B2C平台,链接的三方是国内生产制造端、实体店主以及用户。

社交电商最早以云集、拼多多为代表,各自代言拼购和分销两派,如今,都已上市完成进化。张建富称,其他头部的几大平台也在趋于合规性,试图降低对人头费的依赖,不过规模始终受限于佣金空间,因为在重人头、轻选品的模式下,拼的是获取团队的能力,或者资本烧钱的能力;更多的社交电商自身未完成进化,还处于野蛮生长的阶段,难免有一些超常规的做法,长期游走于灰色地带。

而未来,“收割人头的社交电商在下沉市场可能还有市场,在一二线市场不会再有大发展了。”张建富说。

*题图来源于视觉中国。应受访者要求,文中陈琳琳、宋晖、徐洋为化名。

(原标题:你是怎么被社交电商割韭菜的?)

责编:小美

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