净利润方面,云集财务表现甚至更为稳定。2016~2018年,云集净亏损分别为2466.8万元、1.05亿元、5632.6万元,逐渐收窄,而拼多多2018年亏损则高达39.58亿元。 2003年,就在淘宝还处在初期阶段时,出生于1978年的安徽铜陵人肖尚略,就在这上面做起了自营品牌“小也”香水的生意。此后十余年间,他基于行业发展变化,逐步形成了自己对电商的独到判断。 根据艾瑞咨询《2012年中国网络经济总结报告》,微信成为2012年中国最大的移动社交平台。此后,微信更是愈发演化为国民级应用,而其低壁垒造就了微商生意的繁荣。 2015年成为一个重要分水岭。 彼时,国内主流电商的流量成本已居高不下,微信上的中小个体商家包括大量年轻“宝妈”有闲暇时间,也有做生意的需求。而有赞、微盟等技术服务平台,多以To B业务为核心,很难帮助个体商家解决进货、发货、售后等服务难题。 “当个体参与商业行为处于真空期,我们恰好出现了。”云集微店联合创始人郝焕曾在一次对外分享中表示。 2015年4月,肖尚略从杭州飞到深圳,找到了在腾讯微信电商部门工作的郝焕和资冰冰,三人畅聊一个多小时后,云集的雏形诞生了。 几位跟肖尚略有过接触的人都对《中国企业家》表示,肖为人低调,虽然学历不高,但很有商业头脑。早前多年“小也”香水创业历程,更为他积累了丰富的电商经验及供应商资源。 肖尚略决定采用S2b2c模式,帮助用户一键成为店主。 百联咨询创始人庄帅对《中国企业家》分析称,之所以在有赞和微盟之后,云集能再次从社交电商领域突围,就是因为他们在微信这个社交体系下,做成了一个系统,将供应商、制造商资源全部集合在这个系统里,解决了第一代微商需要囤货、仓储配送以及售后服务的难点。 S2b2c这套模式最早由阿里巴巴集团执行副总裁、参谋长曾鸣提出。它的核心理念是,由S(Supplier)大供应商,帮助小b(business)商家,销售商品给c(customer)顾客,S和小b共同服务c,供应链和工厂则直达消费者。 庄帅进一步表示,云集初期在产品上,采用少量SKU、打造爆款的策略;在用户层面,则采用了发展多级分销的方式,实现了社交裂变的扩散。 云集的逻辑是,既然用户流量都是花钱买来的,为什么这笔钱给流量平台行,给用户就不行? 为了吸引更多新店主,云集将产品利润让步给用户,只要在平台上缴纳398元会员费,就可以成为会员,个人店铺同步开启,自购可优惠,推荐别人购买云集产品,可获5~20%不等的提成。 和拼多多“为你省钱”不同,云集凭借着这套“帮你赚钱”的逻辑,在成立仅一年时就集结了30多万名店主,其中不乏微商达人。 一位接近云集的人士向《中国企业家》表示:“在成立最初两年,云集的发展速度最快,从收入上来看,差不多每年翻四倍多。他们只有两轮融资,也是因为现金流一直比较健康。” 由于华兴资本曾做过肖尚略上一个项目小也商城的财务顾问,而且云集2018年4月完成的B轮融资1.2亿美元,华兴新经济基金亦有跟投,因此华兴资本执行董事牛晓毅与肖尚略颇为熟识。 牛晓毅对《中国企业家》表示,他看好云集这个项目的原因有三点:其一,云集是一种利用碎片化流量的电商,依靠社交关系,比如朋友、同学、邻居之间的推荐;其二,云集还是一种发现式电商,会员和消费者可在日常社交信息中发现商品,挖掘并产生新的增量消费需求;其三,云集极致精选SKU、缩短供应链,有机会让工厂直接面对消费者,再反向实现产品优化。 2018年10月,云集创始人兼CEO肖尚略在一封内部信中表示,云集从社交电商领域切割出会员电商新赛道,这代表着中国电商新模式。接着,云集将用户统称为会员,此前的付费店主改称为钻石会员,但钻石会员仍旧可以在云集上开店,将商品分享给他人。 云集这一改变,是希望更偏向深耕会员用户的运营,以形成强复购和扎实的商业链条。 |