会员权益短缺 向会员电商转型的路上,除云集为自己正身外,对云集是否为会员电商的质疑声此起彼伏。京东plus会员、阿里88超级会员、亚马逊Prime会员,甚至是一些垂直平台的付费会员制度,均会有详细说明会员折扣力度以及享受的权益,形成生态效应的电商平台还会将体系内的资源一同提供给付费会员。从这点进行对比,云集并无突出的资源优势。 当前,云集为会员设定了不同的称呼,其权益却尤为模糊。根据云集App的规则显示,付费会员与买家均为会员,前者为“钻石会员”,后者为“VIP会员”。云集促使会员升级为“钻石会员”时,会列举成为钻石会员(年卡)可获得30元云币、分享商品最高返40%、购物享受批发价一年最高省5000元。除此之外,云集并未在商品信息等方面显示会员权益,也未列举“钻石会员”与“VIP会员”购买单件商品时的价格、服务等差异。 值得注意的是,云集向会员电商转型后付出了一定的代价。招股说明书显示,在转型后,云集的买家数年增量从1440万减少到630万。 赵振营表示,与阿里、拼多多等电商相比,云集本身就是采购方,统一一件代发,通过会员整合流量,形成会员自己的顾客资产,再通过云集提供的商品和服务来进行变现。前者背后的基础逻辑是传统的市场营销,而后者主要运用的是倍增原理。云集的会员通过交300多元的会员费获得消费和推广资格,借助发展新的会员,以及消费返利对自己的社交资源进行变现,可算是一种会员电商。 云集想要在阿里、京东甚至是拼多多的竞争中获取长线发展,尚需要在以产品为媒介经营好用户。赵振营强调,云集商业模式的本质是会员自身社交资产变现过程的赋能,在这个过程中产品品质是关键,也是稳定用户并保持用户群体可持续增长的前提。 免责声明:自媒体综合提供的内容均源自自媒体,版权归原作者所有,转载请联系原作者并获许可。文章观点仅代表作者本人,不代表新浪立场。若内容涉及投资建议,仅供参考勿作为投资依据。投资有风险,入市需谨慎。 (原标题:云集难洗白:分销返佣抢市场 仰仗“门徒”攫取市场) 责任编辑:小宇 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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