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小红书深陷口碑危机:售假 代写等问题突出

时间:2019-05-10 09:45来源:中国质量万里行 作者:中国质量万里行 点击:
说起小红书,它在最近几年几乎已经成为很多年轻女生的必备APP。每当想剁手买点什么东西,打开小红书看一看相关商品的网友“种草笔记”,这已经成为一种习惯或潮流。

【直报网北京5月10日讯】(中国质量万里行)说起小红书,它在最近几年几乎已经成为很多年轻女生的必备APP。每当想剁手买点什么东西,打开小红书看一看相关商品的网友“种草笔记”,这已经成为一种习惯或潮流。

但近期,打开百度搜索下“小红书”,各种吐槽内容满天飞。用户信息泄露、商家产品虚假宣传、自动续费会员、明星推荐不靠谱、平台内容代写产业链盛行等问题频出,造成了诸多消费者对小红书品牌形象的担忧。

用户信息泄露遭诈骗

据《中国消费者报》报道,大学刚毕业的姑娘胡佳在小红书购买衣服被骗5万余元,还被骗子诱导,开通了蚂蚁借呗、小米金融、马上金融、来分期等4个借贷平台。现在她身无分文,还欠下借贷平台38000元。记者调查发现,与她同样遭遇的,在全国有不少年轻消费者。

与她同样遭遇的,还有不少全国各地的消费者。在胡佳的帮助下,记者随后又联系到几位在“LAFLOF官方品牌店”购买衣物后遭遇相同诈骗手段的消费者。来自北京的沈清清被骗4500元,山东泰安的宋霞被骗12000元,浙江杭州的白靓被骗31960元,云南的张栗被骗9968元,北京丰台的王静被骗14900元......

大量被骗消费者都指认,在小红书“LAFLOF官方品牌店”购买衣物后遭遇相同诈骗,并质疑小红书方面泄露了消费者的个人订单信息。“被骗,或许是我太相信小红书了!也是我自己不当心,我承认。但我想问小红书!为什么消费者的购买记录会被泄漏!如果说是快递,手机等方面进行了信息泄漏的话,那么消费者的购买货物的详细信息,姓名,电话,住址,颜色,尺码,价钱,以及购买时间,骗子为什么会一清二楚!如果说小红书完全没有责任,我不能接受!我联系小红书,他们的客服说已经采取措施,着手进行调查,会给一个答复,但我直到今天,也没接到小红书的任何电话。我想说,小红书不应该出来给消费者一个说法吗?”一位消费者愤怒的表示道。

而对于用户订单泄露遭到诈骗的行为,小红书均未给予处理,而是把“皮球”踢给了警方,而现实中,这些被骗维权者并不顺利。据知情人士透露,互联网公司为导流,增加用户量,流行下载注册送个小礼品,但在这些简单的下载、注册行为背后,隐藏着用户信息泄漏的危机,成为爆发信息安全事件的“重灾区”。

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