美国一家相关企业的发言人解释道：“直销公司推崇‘商机’，强调机遇的重要性、选择的重要性，而这类零工经济却不需要你抓住多么重要的机遇，甚至不需要购买任何产品，只需一部手机就可以真正零起点创业。”当然，直销仍然具有强劲的优势，为那些低成本创业的人提供了发挥才能的舞台。数据显示，迫于生计不得不做兼职的人当中，绝大多数人每年的收入不超过5万美元，只有11%的人能实现超过6位数的收入。

世界直销联合会的调查显示，全球只有16%的直销人为全职，其他皆为兼职。也就是说，想要通过直销这门兼职生意提高收入的经销商占绝大多数。那么这对直销企业意味着什么？

这意味着直销公司需要与Uber这一类零工经济竞争，抢夺兼职市场。

直销公司需要制定更加现实的招聘策略和奖金制度，更加贴合实际情况了解经销商的真实需要，抢夺并留住他们。如果不想办法抢夺兼职市场，那么对于那些想要通过寻找一份零起点、零门槛兼职工作从而增加收入的人而言，开优步、做Airbnb民宿更容易一些。这对直销公司而言，是一场关于“抢人”的战斗。 

我们收集了部分抢占兼职人群为客户导向的直销企业实践案例，并将经验分享如下。

第一，为经销商设定更加真实的目标和期望。

直销公司和经销商在吸引客户的过程中，要告诉潜在的商业建设者，大多数经销商的实际收入，以及达到和维持这样的收入水平需要做到什么程度。例如，“公司近80%的经销商月收入为67美元”。

第二，开通快速付款通道。

业内人士认为，“即时佣金”是直销行业的趋势之一。Airbnb的设置甚至是在客人抵达门店之前平台就将报酬付给房间主人。

第三，完善企业信息，提供公开透明的信息获取渠道。要让潜在经销商能够通过企业官方网站或者移动客户端轻松找到薪酬计划、奖金制度、创业要求等。

第四，优化用户语言。直销公司应当加强不同阶段的“用户分离”，例如，经销商首次购买产品时，如若购买页面显示“注册新会员”，就会让消费者感觉这项操作远比单纯“购买”复杂得多，有可能因此退出页面。为不同阶段的用户量身打造不同的购物页面会更利于留住客户。

第五，强调产品和经验的分享过程。鼓励经销商和消费者分享好的使用体验，有助于挖掘更多潜在客户。

避免法律诉讼

对任何行业而言，投诉、诉讼类事件，都在消耗着企业太多精力、金钱和时间。

一项2019年的最新调查数据显示，2018年，全美面临法律诉讼的公司数量有所降低，但是平均每家公司所面临的诉讼事件明显上升，而企业面对法律诉讼的费用成本也大幅度上升。受访公司表示，2018年针对他们提起的多数集体诉讼，主要集中在消费者欺诈、违反劳动和就业规定方面。

直销行业的法律诉讼不是最多的，但是所面临的法律压力却更大。美国一家公关公司的首席执行官表示，直销公司因为产品和薪酬支出问题所受到的法律诉讼会越来越多。

但是如同我们知道的那样，大多数针对直销公司的诉讼，其事件源头都是部分经销商和市场团队缺乏教育规范从而造成了用户扭曲、歪解直销公司企图。所以对直销公司而言，加强教育、规范市场行为，比任何事情都重要。

以亚马逊为代表的电子商务公司都在逐步改写零售规则，零工经济类工作平台则打出了“为自己工作”和“额外收入”的口号。新兴经济模式给直销行业带来冲击的同时，直销所面临的监管环境又格外严苛，所以适时作出改变、积极面对现实是活下去的基础。

（原标题：直销如何逆风翻盘？部分企业选择这样改革）

责编：小美

【特别声明：部分文字及图片来源于网络，仅供学习和交流使用，不具有任何商业用途，其目的在于传递更多的信息，并不代表本平台赞同其观点。版权归原作者所有，如涉版权或来源标注有误，请及时和我们取得联系，我们将迅速处理，谢谢!】

解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析，尽在以下微信公号，扫描二维码免费阅读。