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老人“会销”买的保健品七日内无理由退货

时间:2018-10-29 14:54来源:哈尔滨市政府网站 作者:哈尔滨市政府网站 点击:
昨天闭幕的省十三届人大常委会第七次会议审议通过了《黑龙江省人民代表大会常务委员会关于加强老年人保

【直报网北京10月29日讯】(哈尔滨市政府网站)昨天闭幕的省十三届人大常委会第七次会议审议通过了《黑龙江省人民代表大会常务委员会关于加强老年人保健产品等消费领域消费者权益保护工作的决议》。决议要求,六十岁以上老年人通过会议营销等方式购买的保健产品,在七日内可以无理由退货;我省将建设统一的预付卡消费协同监管服务平台;电信管理部门将加大移动通信消费领域存在的霸王条款、违规收费等违法行为的查处力度。

9月,省人大常委会组成执法检查组,通过明察暗访的形式对《黑龙江省消费者权益保护条例》实施情况进行了检查,检查中发现,老年人保健产品消费领域“洗脑”式欺诈销售问题突出,部分预付卡消费领域无法可依、监管缺位、侵权日益凸显,同时,移动通信消费领域霸王条款、违规收费现象依然存在。这些问题严重侵害消费者权益,损害社会诚信,扰乱消费市场秩序,破坏营商环境,影响社会稳定,群众反映强烈,普遍要求解决。检查组认为,解决这些问题,既要加大执法力度,更要完善相关立法。

决议出台后,将依法打击整治向老年人欺诈销售保健产品的违法犯罪行为。针对该消费领域严重存在的“洗脑”式欺诈销售问题,司法机关将依法打击整治向老年人欺诈销售保健产品的违法犯罪行为。在完善立法方面,规定检察院履行职责中发现该消费领域侵害众多消费者权益的行为,可以提起民事公益诉讼。同时为解决执法部门获得违法线索难、取证难问题,我省还将设立举报奖励制度。六十岁以上老年人通过会议营销等方式购买的保健产品,在七日内可以无理由退货。

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