【直报网北京10月31日讯】(直销专业网)最近，我一直在思考一个问题，就是我们的企业应该怎样选择媒体事务负责人?一个企业的媒体事务负责人，又应该具备哪些方面的专业素质?这对企业的品牌形象有着极其重要的作用。一些企业，可能是因为用人不当，总是处理不好和媒体的关系，负面报道不少，有的甚至出现公关危机，严重损害了企业的品牌形象。企业媒体事务负责人，是媒体监督企业最直观的形象，是企业的窗口。因此，选好用好企业媒体事务负责人，其重要性就不言而喻了。那么，企业如何才能选好媒体负责人呢?我觉得除了常规的职位要求以外，以下几点更为重要，供企业朋友们进行参考。

1. 有较强的亲和力。为什么把亲和力排在第一位呢?因为企业和媒体打交道，首先应当是和媒体人打交道。如果缺乏亲和力，人家就不愿意与你打交道，对你避而远之，那你就不可能了解到别人的真实想法，你也不可能交到更多真心的朋友。人家愿意和你打交道，愿意和你成为朋友，也才愿意将一些事情特别是和你所在的企业有关的一些事情告诉你，便于你了解和掌握更多的情况。凡事预则立，不预则废。只有掌握了情况，碰到危机事件时，做到心中有数，才能及时采取更好的应对措施。

2. 有较强的媒体规划力。我们首先要了解各类媒体在企业发展过程当中，会起到什么样的作用。哪一些媒体对我们帮助更大?哪一些媒体对我们只有一般性的帮助?哪些媒体可能对我们没有太大的帮助?了解以后，我们怎样来和这些媒体打交道，怎样更好地让媒体为我们服务?所以我们必须制订全面的规划，不然很有可能我们不但抓不住重点，而且还会花冤枉钱，也处理不好媒体关系，给工作带来困难。这里要强调的是，我们在制订媒体合作规划时，一定要从媒体价值出发，而不是只看自己与媒体的关系。

3.有较强的媒体沟通能力。媒体记者都是善于交流和沟通的人，所以要和他们打交道，和他们交朋友，我们就要具备更强的沟通能力。比如一些企业选择有媒体工作经历的人担任媒体事务经理，就是这个道理。首先你得了解媒体的运营程序，了解媒体的编辑出版程序，这样才能够和他们去交流沟通，有更多的共同话题。一旦出现了媒体危机的时候，你才会知道，事情走到哪一步，应该怎么样去处理?不会到时候找不到方向，耽误了时间，给企业造成更大的损失。

4.对职位负责就是对老板负责。一些企业老板或者总经理，他们的专业是在企业管理、营销方面，对于品牌，或者媒体在企业发展中的重要性，有的了解，有的甚至不够重视，这就要求我们媒体事务负责人，品牌负责人，要对自己的职位负责，而不只是听老板怎么说，看老板的眼色行事。我们要基于企业的发展，该提出规划的要提出规划，该提出建议的要提出建议，而不是等到老板吩咐怎么办，我们才去办，不是为了一味的节省费用，为老板省钱，影响到我们的工作。曾经有一位朋友问我，说他们公司每一年花在媒体方面的钱不少，但没见到处理的具体事情，这个钱是不是花得冤枉?我告诉他说，他说的“没有事情”，其实就是没有媒体危机和负面报道，只有正面宣传，这才是最大的成绩。

希望我们的每一个企业都能找到，选择到适合企业自身的媒体事务负责人，都能处理好媒体关系，都能够少一些媒体危机事件的发生，都能有一个良好的品牌形象。这对我们整个行业，对所有直销人来说，都是一件好事。

(原标题：吴培伦：为企业选择媒体事务负责人支招)

责任编辑：小宇

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