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吴培伦:为企业选择媒体事务负责人支招

时间:2018-10-31 10:55来源:直销专业网 作者:直销专业网 点击:
最近,我一直在思考一个问题,就是我们的企业应该怎样选择媒体事务负责人?一个企业的媒体事务负责人,又应该具备哪些方面的专业素质?这对企业的品牌形

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【直报网北京10月31日讯】(直销专业网)最近,我一直在思考一个问题,就是我们的企业应该怎样选择媒体事务负责人?一个企业的媒体事务负责人,又应该具备哪些方面的专业素质?这对企业的品牌形象有着极其重要的作用。一些企业,可能是因为用人不当,总是处理不好和媒体的关系,负面报道不少,有的甚至出现公关危机,严重损害了企业的品牌形象。企业媒体事务负责人,是媒体监督企业最直观的形象,是企业的窗口。因此,选好用好企业媒体事务负责人,其重要性就不言而喻了。那么,企业如何才能选好媒体负责人呢?我觉得除了常规的职位要求以外,以下几点更为重要,供企业朋友们进行参考。

1. 有较强的亲和力。为什么把亲和力排在第一位呢?因为企业和媒体打交道,首先应当是和媒体人打交道。如果缺乏亲和力,人家就不愿意与你打交道,对你避而远之,那你就不可能了解到别人的真实想法,你也不可能交到更多真心的朋友。人家愿意和你打交道,愿意和你成为朋友,也才愿意将一些事情特别是和你所在的企业有关的一些事情告诉你,便于你了解和掌握更多的情况。凡事预则立,不预则废。只有掌握了情况,碰到危机事件时,做到心中有数,才能及时采取更好的应对措施。

2. 有较强的媒体规划力。我们首先要了解各类媒体在企业发展过程当中,会起到什么样的作用。哪一些媒体对我们帮助更大?哪一些媒体对我们只有一般性的帮助?哪些媒体可能对我们没有太大的帮助?了解以后,我们怎样来和这些媒体打交道,怎样更好地让媒体为我们服务?所以我们必须制订全面的规划,不然很有可能我们不但抓不住重点,而且还会花冤枉钱,也处理不好媒体关系,给工作带来困难。这里要强调的是,我们在制订媒体合作规划时,一定要从媒体价值出发,而不是只看自己与媒体的关系。

3.有较强的媒体沟通能力。媒体记者都是善于交流和沟通的人,所以要和他们打交道,和他们交朋友,我们就要具备更强的沟通能力。比如一些企业选择有媒体工作经历的人担任媒体事务经理,就是这个道理。首先你得了解媒体的运营程序,了解媒体的编辑出版程序,这样才能够和他们去交流沟通,有更多的共同话题。一旦出现了媒体危机的时候,你才会知道,事情走到哪一步,应该怎么样去处理?不会到时候找不到方向,耽误了时间,给企业造成更大的损失。

4.对职位负责就是对老板负责。一些企业老板或者总经理,他们的专业是在企业管理、营销方面,对于品牌,或者媒体在企业发展中的重要性,有的了解,有的甚至不够重视,这就要求我们媒体事务负责人,品牌负责人,要对自己的职位负责,而不只是听老板怎么说,看老板的眼色行事。我们要基于企业的发展,该提出规划的要提出规划,该提出建议的要提出建议,而不是等到老板吩咐怎么办,我们才去办,不是为了一味的节省费用,为老板省钱,影响到我们的工作。曾经有一位朋友问我,说他们公司每一年花在媒体方面的钱不少,但没见到处理的具体事情,这个钱是不是花得冤枉?我告诉他说,他说的“没有事情”,其实就是没有媒体危机和负面报道,只有正面宣传,这才是最大的成绩。

希望我们的每一个企业都能找到,选择到适合企业自身的媒体事务负责人,都能处理好媒体关系,都能够少一些媒体危机事件的发生,都能有一个良好的品牌形象。这对我们整个行业,对所有直销人来说,都是一件好事。

(原标题:吴培伦:为企业选择媒体事务负责人支招)

责任编辑:小宇

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