新世界百货频频闭店，北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳指出，百货业衰落是由于消费者对百货业态的需求越来越弱，百货店的核心是零售，卖商品为主，而现在的消费者出行更多的是随机的购买，以及对休闲、娱乐、体验等生活方式中心的需求，因此传统零售的比重也在下降。整体来说，百货的转型较慢，面临的压力也越来越明显。

管理模式难题

对于未来的发展，新世界百货相关负责人曾向北京商报记者坦言，集团根据各门店的经营状况疏理其市场定位，将门店划分为“新型百货”、“类购物中心”、“邻里中心”和“城市奥莱”四个类别，继而按照“一店一策”的管理模式确立门店经营策略。新世界百货2018年9月发布的全年业绩公告中指出，集团积极推行门店分类管理，鼓励分店面对市场采取不同策略。本年度内，燕郊新世界百货及武汉新世界百货徐东店两家管理店转为自有店，调整后，新世界百货零售网络中所有门店均为自有店。

对此，赖阳表示，“一店一策”策略对企业是有一定的好处。“转型最重要的就是整合资源，包括休闲、娱乐、教育、体验等功能，除了餐饮有较多的全国连锁品牌，大量功能需要考量当地消费水平、消费习惯，在招商和选择方面也与当地品牌有关，不可能进行统一管理。企业应根据自身特色，掌握的资源和对当地消费者的分析，进行品牌调整。”

但赖阳也指出，分散式的管理存在一定的风险，“各店自己去经营，需要店长对于业态发展趋势的认识和理解等要求较高，个人的水平可能决定一个店的经营好坏。整体运营可以在某些方面减少一些短板，但很难往更高的水平提升，因为不能整体统筹各个店的实际状况。”赖阳坦言，调整改造后的新世界百货崇文店增加了大量餐饮品牌，也具有一定特色。但零售比重还是较大，未来还是需要进行一些调整。

（原标题：再关一店 新世界百货管理转型前路漫漫）

责编：木子

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