其次凶猛开店,2018年在美国缩减门店的同时,星巴克却在中国新开了585家门店,快速占有潜在消费用户,抢占市场份额。 悄然提价,从11月6日起,星巴克绝大多数咖啡饮品提价1元,中国消费者对于咖啡价格上涨敏感度不强,这一轮调价一定程度上有助于利润的增长,对于销售量影响有限。 提供更高级的服务和产品,上海烘焙店和北京臻选店的开业,高级的咖啡豆,可自己手冲泡制咖啡,也增加了茶、酒等产品用来增加营收渠道。 更值得注意的是,星巴克与阿里合作,接入饿了么开辟外卖市场,并且支持与淘宝88VIP打通会员。饿了么也同时为星巴克“专星送”配备了专门的配送团队,保证在30分钟之内到达,并且支持与淘宝88VIP打通会员,极大的扩展了星巴克的消费群。对此长江证券做过估算,如果外卖业务能为星巴克门店带来5%的收入增长,那么单店营业利润提升比例将达到16.3%。短期内会更加巩固星巴克的咖啡霸主地位。 但是,不少行业观察者却唱衰星巴克的外卖,认为它在主动的削弱星巴克代表的品质和第三空间,不利于星巴克形象的保持,甚至在近日北大的一位教授撰文认为,瑞幸将会夺取星巴克20%的市场份额,并且会最终取得胜利。 星巴克它不是用烧钱而崛起的,对于它来说赚钱是更重要的选择,所以星巴克永远不会选择降价的价格战。或许未来在咖啡行业会出现类似于滴滴和Uber的大战,星巴克是会成为滴滴还是Uber,未来到底如何,我们不得而知,但是我们能够看到星巴克也在努力的活下去。 (原标题:从躺着赚钱到自我救赎——星巴克在华二十载) 责编:木子 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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