而直销，对于社会大众来讲，就是这样一个完全超出自己认知经验的他者。比如购物，人们更喜欢自主选择，方法可以看看购买者的评价和推荐。但是，未必都能接受熟悉或不熟悉的人主动推荐，尤其是喋喋不休甚至死缠烂打。遇上这样的，很容易形成“传销”的印象。而如果接受了推荐购买了产品，却发现推荐者夸大其词，而且质价难副，就更容易形成负面评价。

面对此，该怎么办？

毫无疑问，直销作为一种销售方式，与常规的销售方式是不一样的，而且这种不同还形成了封闭化趋向，不真正进入行业就闹不懂看不惯。于是在公众那里，直销就成了一个反常的存在。而要想真正走向大众，就必须首先正常起来。

所谓正常，就是让直销回归本质，即就是一种销售产品的方式，而不要再神话为“事业机会”；产品必须靠高质低价产生竞争力，而不是靠所谓话术。

直销正常起来，才会让直销逐渐摆脱“污名化”的恶果。

那么，该怎么做？

要走向阳光。这里的阳光，并非说之前见不得光，而是说过于封闭会成为被排斥的对象。偏见来自于误解，而误解更多由于不了解。所以，要让公众了解企业，了解产品，也了解自己的销售方式。了解，才是接受的前提。可以说，移动互联时代，提供了更多走向公众的机会。

要避免破窗。破窗理论认为，面对一个有破玻璃的窗子，会有更多的人扔石头。行业中的每一个企业，都肩负着补上破玻璃的责任。如果只顾自己利益，不惜破坏整个行业形象，就会给整个行业引来更多乱石。权健和华林，就是那个打破第一块玻璃的人，其他企业却没有理由坐视不理。

要循法而行。这几年人们强调最多的是营商环境，恶劣的舆论无疑是不利的营商环境之一。但是，法治是最好的营商环境。企业只要循法而行，又何惧“碰瓷”、污蔑？大不了法庭上见。最近，有部分企业对恶意维权个人采取法律诉讼途径，就颇值得称道。

最后，引用法制日报评论的一句话作结：“保护企业依法公平有序竞争，是法治国家的本意，客观、理性分析，为企业的发展创造良好舆论环境是媒体的责任。不能让一些不客观的评论、说法，成为整个直销行业规范发展的枷锁。”

而避免“不客观的评论”，行业自身更需努力。

（原标题：被“污名化”的直销更需要自己“正名”）

责编：小美

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