【直报网北京11月30日讯】(直销世纪)中国直销受到非法传销的乱象干扰，某种程度也影响了正派直销事业的推展，随着科技的进步，乱象层级也跟着提升，该如何拨去行业乌云，让阳光露脸?

中国成为全球最大直销市场是可以期待的

直销行业在全世界的发展已经超过半个世纪，是一个不论经营方式和管理手段都非常成熟的商业形态，也有足够的行业规律可以总结，例如，商品特性、通路特征、奖励机制、管理职能等等。虽然不断有一些直销企业推出一些新颖的商品和营销手段，但是都脱离不了直销的本质，也无所谓颠覆性的创新或革命。

总结过去20年全球直销行业发展规律，可以判断，一个国家或地区直销市场大小或行业的发展潜力，不外乎由以下三个因素决定：总体经济实力与国民的购买力;行业发展阶段;政府政策与法规。

按照上面的3个衡量指标，没有人会怀疑中国直销行业的发展前景。以总体经济实力而言，中国的GDP高居世界第二，这是一个庞大的消费市场;其次，中国的国民所得还未到达已开发国家水平，如果在政治安定的前提下，未来10年到20年，中国的国民所得还会不断提高，似乎有更庞大的市场值得期待。

再从行业发展阶段的角度来看，中国现在处于发展中国家的经济社会，根据过去直销行业在世界各地发展的经验，发展中国家的人民有较高的创业动机，也有利于直销行业找到较多的经营者，这是中国直销行业极具吸引力的地方。

最后，就是政府的法规和政策。不可否认，直销行业在中国的发展曾经一波三折，政府的政策也曾经面临大幅转变，但是不要忘记，上次“一刀切”的行业灾难距今已经20年了，这20年来中国经历了天翻地覆的转变，已经从改革开放的摸索阶段，到今天彻底与世界接轨，而且，逐渐成为国际商业规律的制定者之一。2016年，国际货币基金会(IMF)把人民币纳入国际货币之一，换句话说，人民币也和美金一样成为投资或避险的工具之一。

一个13亿人口的市场，在以经济发展做为施政主轴的国家，正在从发展中国家努力迈向已开发国家，中国成为全球最大的直销市场是可以期待的。

直销行业业绩下滑受内外因素影响

如果以2005年商务部颁布“直销管理条例”做为中国直销行业的新起点，那么2006年到2010年可以视作直销行业的建立期，从2011年开始中国直销行业进入了快速成长期，之后经历经5年的高速成长，根据直销媒体报道，2015年中国直销行业产值达到2000亿元人民币，一般推断中国直销行业正进入令人兴奋的黄金10年，因为中国政府把未来10年做为中国进入小康社会的关键期，并大力扶持健康产业的发展，国家领导人曾说：没有全民健康，就没有全民小康。

但令人意外的是，2016年中国直销行业不增反降，引起了行业内外热烈的探讨。业内普遍认为，2016年行业的回档，应该是受到了内外因素的双重影响。

一方面，来自于直销行业本身的问题，一是人才培养赶不上行业发展的速度，新获牌企业缺乏经验丰富又有操守的职业经理人;二是部分内资获牌企业直销经验不足，投资方受到炒作经销商和不专业管理人员的误导，急于拉高业绩获利，未打好基础。

受到直销行业内部因素影响的企业，大部分是新获牌企业;换言之，2016年营业额下降或增长缓慢的直销企业中，获牌1年以上未满5年的企业不在少数。

除了行业本身的瓶颈之外，2016年直销行业也受到几个外部环境的冲击：除了非法资金盘用传销手法炒作市场和微商在没有适当法规规范的环境下野蛮生长外，打着虚拟货币的灰色金融行业也在吸纳大量社会游资。

对于在中国经营满10年以上的直销公司，例如安利、完美、无限极、玫琳凯等外资企业，在全球市场都有丰富的运营管理经验，对中国市场也深耕许久，却不约而同地在2016年面临了业绩衰退，没有理由认为是这些公司管理上出了问题，也看不出是行业竞争的因素，比较合理的推测是，直销行业面临的外部环境因素所造成。

直销行业朝向继续壮大是必然的

那么，直销行业的瓶颈究竟是长期现象或是短期现象?

从外部因素看，虽然非法金融、私募基金一度吸收了民间大量的游资，但是中国政府已经注意到这个现象，相关惩治手段陆续出炉，加上受害者日渐增多，混乱的局面逐渐纳入管理;此外，商务部及各部会对于获牌企业管理手段日渐成熟，有利于合法直销公司经营，长远而言，除了景气因素带来的消长，直销行业朝向继续壮大是必然的。

从行业内竞争角度看，直销是生活化的通路，具有产品和服务多样性的特征，与手机、3C产品的寡占竞争形式大不相同;目前获牌的直销企业还不到100家，对照美国超过1500家直销公司，中国直销行业的竞争者数量并不多，不过由于国际大型直销公司多数已进入中国，加上本地获牌的公司都有一定的经济实力，行业的竞争只会愈来愈激烈。

最后从人才瓶颈的角度看，直销行业也符合80/ 20法则，领先群的前20%占据了80%的市场份额，追随者要能力争上游，人才是至关重要的因素。和台湾市场不同的是，中国直销行业的竞争者都跨过了申牌的门槛，也就是都具有一定的经济实力，没有中小企业的存在，所以人才的因素更显得重要。(来源：直销世纪，本文略有删减)

(原标题：中国朝直销大国迈进的考验与挑战)

责任编辑：小宇

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