【直报网北京4月19日讯】(信息时报)在“大健康”产业的风口下,不少传统药企为突破发展过程中遭遇的瓶颈,另辟蹊径进入了直销领域。但相关企业在开拓市场时,不时被爆出存在“跨区域、超范围”违规经营等问题。 在“大健康”产业的风口下,不少传统药企为突破发展过程中遭遇的瓶颈,另辟蹊径进入了直销领域。但相关企业在开拓市场时,不时被爆出存在“跨区域、超范围”违规经营等问题。 针对媒体报道的在湖南、湖北两地出现“超区域”经营、收取高额会员费等行为,香雪制药旗下全资子公司九极生物科技有限公司(下称“九极生物”)方面近日回应信息时报记者称,系经销商个人所为,已对涉事专卖店予以整改、停止供货,取消授权等处理。 透过此事,有业内人士直言,传统药企涉足直销多以保健品销售为主,获批周期较长,因此要积极申请新增直销区域(重点市场优先原则)和新增产品的申报,并集中在审批区域开展直销活动。同时也要对经销商进行规范和约束,重视售后服务和投诉处理。 现象 传统药企涉足直销 频陷违规经营风波 打击传销,规范直销。2017年,对于直销企业来说,是阵痛不断的一年。多家媒体曾报道九极生物、陕西医药控股集团、金木集团等直销企业涉嫌产品违规经营行为。 以九极生物为例,据《三湘都市报》报道,其销售人员被发现在湖南长沙市、湖北随州市、襄阳市等地对九极生物的产品开展“人对人”的直销模式。而记者登陆商务部直销行业管理系统查询获悉,2013年7月23日获得商务部直销经营许可证的九极生物,目前直销区域仅限浙江、贵州、山东青岛、福建、云南、吉林、四川、江西、广东等9省市。 此外,九极生物在湖北还涉嫌存在多层返利的三网合一制度。记者从《通山县工商行政管理局行政处罚决定书》(下称“处罚决定书”)中看到,九极生物旗下的某位高级经销商通过发展多位下线,出售九极生物的产品获利。 《处罚决定书》指出,九极生物加盟方式主要包括极差制(会员直接推荐消费者1人可获得奖励96元)、原动力(交纳7600元取得高级经销商资格,发展的线下五层人员均可获得资金奖励)和新动力(交纳3118元获得高级经销商后,可获得20%的接点奖和2~5层30%的量碰奖)三种方式,这能让加入九极生物的会员依照三种独立网获得奖金。 通山县工商局认为当事人(经销商)的行为属于《禁止传销条例》第七条“下列行为,属于传销行为:(二)组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的;(三)组织这或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的”之规定,构成传销行为。 回应 企业监管较难 经销商不受控 针对此事,接受记者采访的九极生物相关负责人告诉记者,九极生物是从传统渠道起家,早在获得直销牌照之前,就已在全国多个省市成立分公司,并以加盟的方式授权各地专卖店的经销商代理旗下产品。目前,九极生物分布在全国的专卖店已超1500家。自从获得直销牌照后,传统零售渠道和直销渠道就成为企业并行的“双腿”。 |