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直播带货泡沫:16元买1万观众 带货销量能造假

时间:2020-11-12 11:22来源:澎湃新闻 作者:澎湃新闻 点击:
以“直播人气”关键词在QQ检索,出现多个可为淘宝、抖音、快手直播间增加观看人数,可评论、点赞、显示正在购买的群。 看着直播间不断显示有人正在购物,但奇怪的是,直播页
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【直报网北京11月12日讯】(澎湃新闻)以“直播人气”关键词在QQ检索,出现多个可为淘宝、抖音、快手直播间增加观看人数,可评论、点赞、显示正在购买的群。

看着直播间不断显示有人正在购物,但奇怪的是,直播页面左下方不断提示“正在去买”,可直到主播下播,“小黄车”内的商品始终没有被抢购完。

“双十一”前夕,澎湃新闻经过连日调查发现,直播带货市场背后隐藏着一个“黑产”链条:可花钱改带货销量,增加观看人数、互动评论、点赞关注,涉及抖音、淘宝、快手等多个平台。

澎湃新闻记者实测发现,花费16元便可增加1万淘宝直播间的观看人数,2元增加1万个点赞;百元可在抖音直播间增加1000名观众,花费30元可显示“不断去购买”的假象;20元可在快手直播间增加100观众,0.5元可发送自定义弹幕一条。

一些代刷流量的“公司”还宣称,除了一般以“刷单”方式提升销量,还可以通过设置“满减优惠券”、主账号关联子账号的方式修改带货销量。而一些出售“群控”系统的“技术公司”,则宣称可以用软件一键操控10台至上万台手机来“养号”,“养肥”后批量在主播直播间互动引流。

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澎湃新闻统计发现,在记者加入的前述QQ群内,提供增加快手、抖音、淘宝直播人气的商家至少达40余个,不断有客户咨询下单。

花16元瞬间可涨上万观看人数

“承接直播间所有业务,人气、播放、点赞、评论、互动;1760人气仅需4.5元;直播间真人互动,带节奏涨人气。”在QQ上以关键词“抖音、快手、淘宝直播人气”检索,便会弹出多个这类的“业务”群,群成员从百人至千人不等。

“Ginny”是提供前述“人气服务”的一家工作室工作人员。

他向记者提供的报价单显示,抖音直播“上榜”100人35元、“小黄车”(显示正在去购买)3小时30元、普通观看(只显示观看人数,不显示头像)100人15元、1000人100元,直播点赞1万个2元。

一番沟通,记者花费100元购买了增加1000人直播观众的服务,随机将抖音中一个正在直播带货的商家直播链接发给“Ginny”。

27分钟内,该直播间观众从79人迅速增加到1098人,有时1秒钟就会突然增加三四十人。“Ginny”称,只要不断播,这1000个观看用户会在直播间在线4小时左右。

澎湃新闻记者查看发现,观看的1098人中有1054人显示“未登陆”,榜单只显示44个观众头像,“Ginny”解释,可以让更多用户上榜,但上榜100人需要35元。

记者又随机选择为一家直播间,花费30元购买了“小黄车”的服务。很快,在直播屏幕左下方,不断出现“***(账号)等40人正在去购买;***(账号)等7人正在去购买……”的提示,但此时直播间观看人数只有19人。

整个直播时段,“正在去购买”的提示始终出现在屏幕左下角。“Ginny”称,该服务一般持续3小时左右,都是批量操控。用账号点击购物,但实际不下单,系统判定“正在去购物”,给直播间的真实观众以“销售火爆”假象。

对于风险问题,“Ginny”直言不用担心账号被封。“专门养了一批‘真人粉’,不是‘机刷粉’。”他介绍,工作室有几百人的“兼职团队”,每人手里都有好几部手机,接单后他们会将“任务”安排下去。

除了抖音直播,澎湃新闻记者调查还发现,在淘宝直播平台,同样也可以数据“注水”。

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“小一”向记者推销的为淘宝直播增加人气的“淘助力”软件使用一个月450元,但弊端是只能绑定为一家店铺增加人气。

在提供“淘宝人气助力”服务的商家“小一”处,最基础的服务是在淘宝直播间增加“普通观看”、“高级观看”人数。前者只显示增加了多少观看人数,每增加1万人16元;后者每增加1千人14元,带“飘屏”、显示正在购买,可设置停留时间,自带3%的真实在线观众。

“小一”称,为了活跃直播间气氛,他们还提供“真人互动”服务,1人1小时8元,很多经常冷场的主播都会购物该服务。记者随机挑选了一家正在直播的淘宝店铺,11月3日11时13分,该店铺实时观看人数显示为60人,支付16元购买增加1万人观看后,2秒钟之内该店铺观看人数一下子增至189人,然后又快速从189人跃至10634人。

为验证“高级观看”功能,记者又支付14元购买了该服务。下单后,直播观看人数在半小时之内增加千人,与此同时,直播屏幕左下方不断出现“****(用户名)来了、***(用户名)正在去买”的提示,也就是“小一”口中的“飘屏”。

见记者多次下单,“小一”又免费提供了“点赞”服务,该服务原价2元1万个。在“安排”该服务后,直播画面右下方的直播点赞量从个位数迅速增加上万个。“小一”称,虚增的观众可保留到主播下播,但不建议“秒增”观看人数和点赞量,容易被平台监控到。客户一般可根据预计直播的时间,设置在整个直播时段内逐渐增加完观众和点赞。

同样,在快手的直播间,支付费用后可增加观众、点赞量、评论、显示正在购物、真人互动。

在支付20元后,澎湃新闻记者随机在快手挑选的一家正在直播的店铺,观众从11月6日11时10分的50人2分钟增至140余人,下方不断显示“***(账号)进入直播间”。提供服务的“技术人员”称,20元可增加100个观众、35元增加200观众,另外直播弹幕0.5元每条,可自定义内容。

澎湃新闻统计发现,在记者加入的前述QQ群内,提供增加快手、抖音、淘宝直播人气的商家至少达40余个。

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这些销售“群控”系统的“科技公司”均宣称系统智能化,一人操控成百上千甚至上万台手机,自定义在直播间互动。

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