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【直报网北京11月7日讯】(四川新闻网)据凯度咨询《2020年China MONITOR第一季度洞察报告》显示，在今年这样特殊的时期，消费者更加期待生活方式改变和新型的服务体验，高达66%的消费者表示想要拥抱不断衍生出的新产品和新服务。为了满足消费者需求的升级，国际知名美容美妆品牌玫琳凯于近期发起了“私人美容顾问服务”挑战，致力通过一种更为个性化、专业化的服务方式，为消费者带去真正适用的护肤及健康解决方案。短短一个月，全国已有超过10万名消费者进行了体验。 近日，知名美容美妆品牌玫琳凯与“发光的姐姐”探访人张萌通过节目一起走近6位拥有不同故事的“她”——她们之中有初心不改的江映蓉，元气满满的宋妍霏，容颜不老的佘诗曼……节目中，玫琳凯的私人美容顾问通过“美力时间”解锁了姐姐们多样的美，引领了一股个性化及专业化的护肤新风尚。  发光的美是独一无二的，私人美容顾问服务火了 无论是明星还是普通人，只要追求生活品质，就离不开“私人”二字，例如找私人教练、私人美容顾问、私人旅行定制师等。 比起VIP待遇，“私人模式”更佳尊贵和贴心，基于对用户的了解以及一对一的专业服务，“私人顾问”致力于为顾客量身打造一套真正适用于她的方案。在玫琳凯，每一位顾客都会拥有专属于她的私人美容顾问，以享受专业真诚的服务以及最适合自身的产品推荐。 在“美丽”和“价格”面前，玫琳凯选择了让更多人能够体验到姐姐同款的个性化私人美容顾问服务，致力于为每个女人打造独一无二的美。私人美容顾问体验相对于专柜和网购相比，拥有着独特的服务优势：首先是专业，能够一针见血地指出皮肤存在的问题，并有针对性地提供解决方案;二是私人美容顾问会以极佳的洞察力和超强的耐心，为顾客提供“零压力”的面对面交流和服务;三是“只推荐对的，不推荐贵的”，让每一件产品都能在消费者身上发挥它的最大价值。 “黄金法则”是玫琳凯企业文化的基石，也是为消费者提供个性化服务的基础。玫琳凯的专业美容顾问致力于深入了解顾客需求，在玫琳凯小型美丽课上，顾客们可以获得一对一的护肤指导，并充分试用产品;在购买产品后，美容顾问还将通过“0-2-2-2”售后服务体系，长期全面跟进了解消费者使用情况，以确保护肤健康方案的有效性。 
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