投诉截图2 图片来源：黑猫投诉平台

“当天才付的会员338，当天要求退费，平台不给我退费”、“加入辰颐物语，申请退团不退会员费，无客服”

对此，辰颐物语官方客服向中国网财经记者表示，是他们操作有问题，(会员费)保证可以退。截至发稿，上述投诉均未被回复或解决。

宋清辉向中国网财经记者表示，应对涉嫌传销、虚假宣传等问题，消费者决不能忍气吞声，应注意搜集证据进行维权，用法律武器保护自己合法权益。与此同时，在日常生活中也应该学会一些识别信息，以防上当受骗。

(原标题：辰颐物语陷“涉传”风波 平台不退会员费“甩锅”消费者操作有问题)

责任编辑：蓝莓

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