从渐退到消失

事实上，雅芳拿到首张直销牌照就没有很好的抓住中国直销市场发展的良机，在历经了4次营销渠道变革，尤其是历经贿赂门后，在零售专卖店与直销模式之间摇摆不定进一步加速了雅芳业绩的下滑。

据了解，从2010年开始，雅芳门店就开始大量消失，与其他行业类似，雅芳实体店消失的原因包括电商的冲击，门店租金、人工成本等上涨，还有雅芳自身的原因。实际上，雅芳的产品销量一直存在问题，一方面是因为雅芳中国的销售模式出现纠结，在经销商环节产生问题;另一方面，是因为雅芳品牌的影响力降低，受到了消费群的冷落。一直以来，雅芳的产品档次跨度比较大：高中低端都有，以中低端为主。但无论在高端还是中低端，雅芳的空间都受到了挤压。

此外，一直以来，雅芳的专卖店形象都不够好。鉴于人员素质和运营成本的压力，雅芳店面无论从位置地点、装饰装修的档次，还是视觉统一性，它的感官效果和体验都比较差，十分契合“中低端”的品牌形象，拉低了雅芳的国际品牌形象。

2012年12月，为了配合全球裁员计划，雅芳中国计划在2013年1月1日前关闭中国地区十几个分公司，每个省、直辖市和自治区仅保留省会城市一家分公司。自此后，雅芳退出中国的声音不绝尘嚣，甚至在国家商务部新闻发布会上亦有公开问询。

对此，相关业内人士表示，一直摇摆不定的营销政策，再加上雅芳的广告投入不足，贿赂门事件也使雅芳品牌形象受损，雅芳品牌知名度和影响力大打折扣。在将品牌管理能力作为核心竞争力的化妆品行业，雅芳的品牌形象下降，市场份额下滑，竞争能力减弱也是意料之中的事情。