曾被市场监管局点名,学员投诉不断 “开课吧”公司官网介绍,“开课吧”整合全球知名高校和领军企业的一线师资及实战项目,面向大学生和在职人员提供职业资格考试、专业能力进阶、新职业与副业技能多元化职业教育及人才服务。“开课吧”于2013年8月正式上线,2020年8月26日正式宣布从慧科集团拆分,并独立获得A轮融资,2021年7月11日再次宣布完成6亿元B1轮融资。 正是因为这两轮融资,变成“开课吧”忽悠消费者变成学员的理由。“开课吧”老师回复学员质疑“开课吧”学费全返,其收益何在的时候表示,此举是为了上市做准备,拿着投资人的钱去补贴学员,把流水做上去。 2021年8月,北京市海淀市市场监督管理局发出关于谨慎选择教育培训机构的消费警示,其中就有“开课吧”,原因是“投诉量大、解决率低”。 2022年7月,广州市天河区人力资源和社会保障局就北京开课吧科技有限公司违反《广东省工资支付条例》罚款1万元。处罚事由显示,6月2日,多人投诉北京开课吧科技有限公司未及时支付员工在职期间工资。后广州市天河区人社局要求该公司于6月20日前解决相关欠薪问题。但该公司未能按照有关要求依法作出整改,未发放员工2022年3月、4月、5月工资。 企查查显示,北京开课吧科技有限公司在2022年7月,先后被北京海淀区人民法院、广州肇庆市高要区人民法院列为被执行人,执行总金额113.34万元。 2022年8月,李旭反传防骗团队在黑猫投诉上以“开课吧”为关键词进行搜索,出现高达11642条结果。 “本人报名‘开课吧’商业插画变现课程,宣传参加培训可以实现在家接单、副业变现,体验课期间不断洗脑学员学习完之后会有接单群给大家提供专属接单,还有老师的接单资源共享给大家,但并未真实为学员提供任何接单资源和商业变现。且所报的课程还只是简单的入门教学,跟前期宣传承诺差距太大” “本人在‘开课吧’购买了修身养性必修课程,按照约定全勤满100天返还学费,但是在满勤后却迟迟不予退还,违背协议约定,严重涉嫌欺诈消费者。” “本人从2022年1月开始,陆续在‘开课吧’交费25800元,本来只交了一万多,但因为营销老师一次次打电话诱骗说公司有活动,交25800元则能在八月底一次性退费,还没有课时观看的时长要求等。” △黑猫投诉部分投诉截图 李旭反传防骗团队注意到,不少学员都指向“开课吧”涉嫌虚假宣传,诱导贷款,存在欺骗,承诺按合同约定完成内容便可返还学费,但实际没有兑现等问题。 |