全额退款 是否为真? 据悉,云南润湟生物科技有限公司旗下的傣润堂推出的祛痘淡斑的业务,承诺没有效果全额退款。那么真相是否如此呢? 据公众号“百姓关注”发布的的文章报道显示:在贵阳工作的小吕为了改善自己肤色偏黄、毛孔粗大的问题,2019年11月和一家名叫傣润堂的店签订了一份合同,对方白纸黑字的承诺,如果无效可以全额退款。
但是大半年过去了,小吕认为没有达到自己想要的效果,负责人朱女士则表示这个东西不是肉眼看的,需要法律鉴定,在法律上生效的话才会退款,最终没有退款。得到这样的答复,小吕表示自己会维权到底。 除此之外,傣润堂在网上也发布了一系列祛痘成功的案例用以佐证产品治疗效果。 显而易见,这些案例的出现,还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出,任何产品的广告都应当真实、合法,不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有明示或者暗示具有医疗作用的,夸大功能、虚假宣传或者其他容易给消费者造成误解的,违反相关法律法规的内容,或涉嫌虚假宣传。 |