置之不理的违规

无限极的违规主要体现在奖金制度低门槛招直销员两方面。

今年5月，《中国经营报》记者调查发现，无限极确实存在一些违反《直销管理条例》的行为，公司对直销人员执行的奖励制度并非公司上报给主管部门的那套奖励制度，不仅奖励项目是其上报的5倍之多，而且还涉及“金字塔”结构的多层次计酬方式。

国家工商总局直销监督管理局网站显示，“无限极直销员计酬奖励制度”主要有两项，是优惠差额20%和销售折让10 %。具体是直销员以统一零售价将产品推销给普通消费者，可获得零售价与优惠价之间20%的差额作为报酬。此外，直销员个人销售达到指定额度，可按相应销售折让比例获得报酬，最高比例可达10%。 从1000元、2000元、4000元、6000元、10000元分别对应2%、4%、6%、8%、10%的折扣。而且这个销售额度是个人销售额两个月累加统计，销售折让比例只升不降。

“这个只升不降的意思是，只要你历史上达到过10%的比例提成之后，哪怕以后连续两个月只有5000元，照样享受10%的比例提成。”业内人士解释，在实际操作中，公司的奖励项目更多，有培训(超额)奖金12.5%、业绩红利6%、公司分红10.5%、稳健奖金0.5%、优秀奖金0.3%、卓越奖金0.2%、杰出成就奖0.1%、旅游培训1%等奖励。

如果按此奖励制度，直销员最高可以获得共计61.1%提成比例的报酬，远远超过《直销管理条例》不超出个人销售额30%的规定。当然，要享受到这些报酬是有条件的，必须要有业绩支撑，当然这些业绩也不一定都是靠自己的完成，还有下面的团队。

在业绩红利6%的部分，无限极也是按当月个人累计营业额与直属合作经销商个人累计营业额的差额计算，分红比例为1.25%~6%，以0.25%的阶差划分20个台阶，营业额可以计算到无限代。也就是说，直销员的业线可以享受多层级的“下线”业绩，这与《直销管理条例》不得超过三层级计算业绩相违背。

此外，无限极还存在对直销人员把关不严，对还未拿到直销牌照的产品进行直销等行为。按照《直销管理条例》第十六条明确规定：“未与直销企业或者其分支机构签订推销合同的人员，不得以任何方式从事直销活动”； 第十八条规定：“直销企业应当对拟招募的直销员进行业务培训和考试，考试合格后由直销企业颁发直销员证。未取得直销员证，任何人不得从事直销活动”。无限极四五百元的办卡费用，大大降低了直销员的门槛。

对此，无限极方面并没有给出回应。

不休不止的虚假宣传

2012年，王女士按照“无限极”保健食品销售人员的介绍花费了近万元购买了“增健”口服液、“钙片”、“灵芝皇胶囊”等“无限极”保健食品。“‘无限极’保健食品的销售人员向我推荐‘灵芝皇胶囊’这款保健食品，说能够从根里控制住肿瘤，让它不再往大长，慢慢地，根死了肿瘤自然就脱落了。并说吃这个就不用吃药，吃药对肝脏有副作用，这个不仅能抑制肿瘤，还能扶正气，对其他器官没有一点害处。”王女士说这种保健食品并不便宜，500元一瓶，120粒胶囊。

然而，服药至2013年，王女士去医院检查之后才发现肿瘤已经长大并扩散，需要做手术。2013年7月王女士在医院做了子宫切除手术。手术痊愈后，王女士在2014年多次前往“无限极”讨要说法。“无限极”的工作人员却表示“效果因人而异，谁也不能保证对病情有效果，而且保健食品只能作为辅助，并不能治病”。

在国家食品药品监督管理局官网上，保健食品企业及其产品均有公示。记者在“国产保健食品”一栏输入“无限极”“灵芝皇胶囊”，搜索后无结果。记者在国家食药监局的网站上继续搜索“灵芝皇胶囊”，出现了该款保健品的相关信息。生产厂家为广东雅诺健日用保健品有限公司，但是没有标示出受委托生产厂商为无限极（中国）有限公司。名称为“灵芝皇胶囊”，保健功效为：免疫调节、延缓衰老、辅助抑制肿瘤，批准文号为：卫食健字（1997）第120号，批准日期为1997年4月24日。

记者在国家食药监局网站上看到，1997年卫生部批准的该款保健食品具有“辅助抑制肿瘤”的功能。2012年12月7日国家食药监局发布了27项保健食品的功能，取消“辅助抑制肿瘤”这一项。

无限极不仅误导人们将其保健品当成药品，同时还漫无边界地夸大宣传，如它获批的无限极女士口服液，国家核准的功能为：延缓衰老、免疫调节。而在公司的宣传单上，却增加了温补肾阳、益气、壮筋骨的功能。有的产品在宣传中还变相声称不仅能治疗包括高血压、冠心病、动脉硬化等多种疾病，甚至在有些地方鼓吹它的产品能治不孕症。

另外，在无限极产品组合推荐的页面，企业打出了“从根源上预防脂肪在肝脏的沉积，预防脂肪肝的发生”的广告。这些已不符合新修订的《广告法》中保健食品广告不得含有“表示功效、安全性的断言或者保证”、“涉及疾病预防、治疗功能”等内容的规定。

民间组织中国反传销协会会长李旭明确表示，无限极的投诉比较多，在他们中心接到多起投诉无限极的案例。大致可分为两大类：一类是因亲人“中毒”太深进而求助的直销人员家属；另一类是投诉无限极产品的，包括一些夸大宣传功效等产品质量问题的。“投诉无限极的非常多。”中国反传销志愿者联盟负责人凌云也这样告诉本报记者。

不断出事的产品

曾经有媒体报道消费者在无限极的一种瓶装保健品内，竟然发现有烟头，并有照片为证。还有消费者称在一种口服液中，竟然还喝出了象蟑螂那样大的虫体，导致消费者身体出现严重不适，甚至还有消费者称因为用无限极的产品导致脸部红肿脱皮，差点毁容。而无限极方面对出现的类似事件要么不承认要么干脆不理会。

媒体评论称，无论从产品宣传还是产品质量上，无限极创造的并非表面上的光鲜，光从产品宣传虚假与产品质量低劣两个方面来看，无限极似乎很难给消费者一个满意的答案。

如果说前面的事情都是毫无根据子虚乌有的，那么对于无限极的产品，我们可以从此前的银杏叶事件中窥探一般。

2015年6月，SFDA（食药监总局）连发两文，公布了90家药企关于银杏叶产品的自查结果。其中，问题产品批次高达45%，不合格企业近6成。而在食药监总局同时曝光的21家采购不合格银杏叶提取物的保健食品企业名单中，汤臣倍健、无限极、如新在内的10家企业赫然在列，被要求“在6月25日前必须完成召回工作”。