直报网北京7月11日电(江门日报报道)安利(中国)是美国安利公司全球最大的子公司,1995年正式开业,投资总额达2.35亿美元,总部位于广州。2011年,安利(中国)销售额达到267亿元,纳税70亿元。目前,安利(中国)共有四大类230多款产品,在全国230多个城市开设278家店铺。国际调查公司AC Nielsen的调查显示,2011年,安利(中国)的知名度和美誉度,分别达到100%和86%,产品美誉度达到90%。 作为一家在全球具有50多年历史的企业,安利把“共享美好生活,共创卓越未来”作为长期秉持的企业社会责任理念,从打造卓越治理、提供卓越产品、培养卓越员工、成就卓越伙伴、建设卓越社区、倡导卓越环境六个方面持续努力,携手各利益相关方,一起创造丰富多彩的美好生活。2008年和2010年,安利在中国两度发布了企业社会责任报告,全面展示安利的实践情况,接受社会各界的监督与指导。 遵纪守法 累计缴税超382亿元 在直销领域,遵纪守法是企业的底线,离开了这一条,社会责任无从谈起。遵纪守法包括严格遵守直销法规,和传销划清界限;包括依法纳税;包括规范管理营销队伍;包括和主管部门做好沟通,并接受其指导,及时修正不当行为;包括加强自身透明度,按时做好信息报备、公示工作。 进入中国十多年来,为配合政策法规的变化,安利先后对业务模式进行了六次重大调整,并五次停止人员加入,最长的一次达到22个月。截至2011年底,安利累计缴纳各项税款超过382亿元,曾四次荣登国家税务总局排定的“纳税百强”榜。安利(中国)非常重视公司营运信息的报备、披露工作,每个季度主动向主管部门汇报企业的经营情况,保证公司的公开和透明;每个月都会按时在国家工商总局和国家商务部直销行业管理网站上报备相关信息,同时也将企业直销信息及国家工商总局直销监管网站的链接,公布于公司官网首页的显著位置,以便接受社会大众的监督,了解直销员、直销培训员、直销产品目录、直销业务制度等相关信息。 确保质量 建立全链条管理体系 直销企业主要依靠销售人员推销产品,而安利的主要产品是保健食品、美容化妆品、家居用品等日用消费品,产品品质对于企业声誉、公众健康至关重要。这些年来,为了给消费者提供品质卓越、安全可靠的产品,安利(中国)建立了一套“从种子到消费者”的全链条管理体系。 安利不但考虑产品的安全性和功效,还会考虑对环境可能产生的影响,绝不会为了功效最大化放弃安全防线;安利在全球建立了严格的供应商筛选和管理机制,拥有三个自有农场和多个认证农场,以确保选取最好的原料;在生产阶段,安利获得GMP“良好生产规范”的认证,用生产药的标准来生产纽崔莱营养保健品。 这些年来,安利纽崔莱品牌坚持“从种子到成品,萃享天然精华”的理念,以其天然纯净的品质,引领人们追求健康生活;雅姿品牌采用的大多数天然活性成分,也来自纽崔莱有机农场;安利个人护理用品采用天然原料,带来清新健康感受;家居护理产品,则采用可快速降解的表面活性剂,采用浓缩配方,减少包装材料,降低了对环境的污染;家居科技产品,让高科技走进日常生活,提供品质享受的同时有效节约了能源。 严格管理 推出八级处分制度 目前,安利(中国)为30多万名活跃的营销人员提供了改善生活、多劳多得的就业机会。由于从业人员众多、相对分散,管理好营销队伍可以说是安利(中国)对政府、对社会最大的社会责任。 为此,安利(中国)一方面建立了严格的规范管理机制,严防违规人员加入,在直销法规规定的七大类禁止招募人员之外,还把加入年龄提高到22周岁,同时组建了一支370多名专职员工的监管队伍,在安利全球首先推出了八级处分制度,建立了包括“营销人员营业守则”、“十项警示”、“十项禁止”在内的多项规章制度,严处各种违规行为。从2009年起,安利(中国)连续三年开展“自律自强在安利”专项行动,对夸大宣传、弄虚作假等违规行为进行重点清查和打击,也透过公司宣传、沟通渠道,全面加强了对营销人员的教育与管理,从而提升了其商业道德。 回馈社会 积极投身公益事业 安利认为:回馈社会和社区,是一个成功企业应尽的责任。 在中国,安利秉承母公司传统,积极投身公益事业,实现企业与社会的和谐发展。 十多年来,安利(中国)在儿童、环保、志愿者服务等领域,开展了7000多项公益活动,形成了阳光计划、环保嘉年华、名校支教、冬日暖阳大行动等一批公益品牌项目。为引导营销人员与公司一起回馈社会,安利在中国成立200多支志愿者服务队,拥有6.8万余名注册志愿者,在敬老、助残、扶贫、医疗、环保、救灾等领域,累计志愿服务时间超过150万小时。 在江门,自2009年成立安利江门分公司志愿者服务分队以来,注册志愿者已超125人次,每年,分公司积极与地区的公益团体联合,或自发组织志愿者参与各类型公益宣教活动,并致力于倡导环保、助学帮扶理念在全社会的推广。 为了更好地回馈社会、传承安利的公益传统,2011年,安利(中国)出资1亿元成立安利公益基金会,这是国内第一家由民政部主管、有跨国公司背景的非公募基金会。该基金会以农民工子女为重点帮扶对象,积极推进“春苗营养计划”、“阳光成长计划”和“彩虹支教计划”三大项目,从身、心、智三方面推进孩子们健康成长。安利公益基金会成立以来,以专业化、系统化、透明化的规范运作,受到了社会各界的关注与肯定。2011年12月,国家民政部中民慈善捐助信息中心发布“中国1000家慈善组织透明度排行榜”,安利公益基金会位列第26位。2011年全年,安利公益基金会共帮扶40多万儿童。 保护环境 科学合理利用资源 作为社会一份子,企业对社会环境的发展承担着重要责任。多年来,安利将对环境因素的考量纳入研发、生产、物流、营运的每一环节,不断通过应用最新科技和手段,科学合理地利用资源,坚持清洁生产、节能减排,实现企业和环境的可持续发展。安利(中国)工厂还通过了ISO14001环境管理体系认证,物流中心也通过了ISO14001环境保护管理体系认证。这些都表明,安利的环境管理机制更加系统和专业。 近年所获重要奖项 安利(中国)在履行社会责任方面的持续努力,也使安利获得了社会各界认可和好评。开业17年来,安利(中国)在全国累计获得各类荣誉和奖项5000多项,其中,近年来在企业社会责任领域所获得的重要奖项包括: 五次被《中国新闻周刊》评为“中国最具责任感企业”; 五次荣获美国《读者文摘》信誉品牌中国区白金奖; 五度荣获民政部“中华慈善奖”; 四度荣获《光明日报》“光明公益奖”; 四度荣获中国社工协会等机构颁发的“中国优秀企业公民”奖; 四度荣登《第一财经》评选的“中国企业社会责任榜”; 三次荣获中国儿童少年基金会“中国儿童慈善奖”; 三次荣获哈佛《商业评论》“管理行动奖”; 三度荣膺联合调查机构(CRF Institute)评出的“中国杰出雇主”; 2008年被团中央、中国青年志愿者协会评为“中国百个优秀志愿服务集体” 2008年荣获中国企业报社等机构评选的“改革开放30年跨国公司中国贡献特别大奖”。 未来,安利公司将继续严格遵守法规,认真配合管理,积极引导公司营销人员守法经营,诚信展业,为直销行业的健康发展,为构建和谐社会,贡献企业的绵薄之力。▲ 责任编辑:王鹏娟 |