据悉，春芝堂集团在全公司实施了述职、考评机制尚属首次。分为“工作行为与态度”和“工作能力与效果”两大块。其中，“工作行为与态度”包含责任心、勤奋度、忠诚度、诚信度内容；“工作能力与效果”包含执行力、原则性、处事能力、工作效率、综合管理内容。为了认真做好考评工作，加强领导，分别设置了由王爱庭总裁任组长的直销和基地两个考评委员会。考评委员会精心研究、制订了考核实施细则，对考核内容、标准、程序、步骤与方法作了细化和规范对照标准，实行了360°考核量化打分。

在确定开展民主考评之初，王爱庭一针见血的指出：“2014年春芝堂处于承上启下的重要年，中层以上管理人员既是各部门的战斗员，又是各中心部门的领头羊，他们的工作作风、工作态度、工作效率直接关系到对春芝堂工作的落实力和执行力，直接关系到集团公司在市场经销商心目中的形象。民主述职考评只是一种手段，目的是通过考评工作，转变工作作风，提升责任和服务意识，推进各项工作的开展，达到提高工作效能建设的目的；同时也是锻炼员工队伍，提高他们综合素质的手段。” 

春芝堂述职考评进行效能建设动真格，各部门、全体员工的工作作风得到明显改善。在确定实施民主述职考评之初，有一名副总生深有感触地说：“集团公司对我们这些高管进行述职考评，而且考评的结果将决定我们今后的‘命运’，看来公司是动了真格，一下子感到真切的压力，只有更加努力的工作了，在工作上谁也不敢有丝毫的懈怠了。”在述职、考评过程中，每一位参考人员都认真对待，认真回顾、总结和剖析，工作热情、责任心和对事业的发展的忠诚度大大提高。在2月13日，集团公司召开专门会议，对述职考评工作进行了全面总结讲评会， 对考评工作成绩在前5名的中、高层管理人员进行了表彰；对考评成绩后几名、问题相对集中的，集团公司领导对他们分别予以了诫勉谈话，助推进步。

大中华区总裁王君平做了总结发言。他高度评价春芝堂首次述职考评工作。他说：“春芝堂集团公司进行360°述职考评，是为了适应直销事业的日益发展，及时克服凸显出来的各种新问题、新矛盾苗子，克服办事拖拉、效率低下的症状，促进全体员工更好的服务市场，促进企业更好更快发展。 我们要借此为契机，以基层市场满意、企业满意、经销商满意、上级满意为标准，以提高办事效率、提高服务质量为核心，切实解决问题，打造一支高素质的优秀员工队伍。”

营销中心副总经理曹伏虎在接受考评后，接受笔者采访时感触颇深：“考评好不好，不仅是关系个人的荣辱，还影响到部门、中心的荣誉。”他谦虚地说：“述职考评让我对自己的工作职责及工作价值开始了一番思考，发现自己在工作上还有不足，得到很多同仁的建议，这将对我今后的工作有很大的帮助。”

据介绍，参加此次述职考评总人数达200多人。41名榜上有名的中、高层管理人员全部交了述职报告，写的非常认真。考评结果，平均成绩88分，全部人员80分以上，其中90分以上5人，通过民主述职考评活动的开展，一股热情、高效的工作作风正在春芝堂各部门迅速形成：一是管理人员有了为企业发展担重责的意识。二是具备了经济效益意识，以内涵促发展；三是提高了管理者素质。工作有思路，不墨守成规，不断学习，努力提高自己的学习能力，身上明显短板少了，善于总结思考，不断铸就个人品格，用高尚品格影响周围的人，提高凝聚力。全体员工对2013年的工作进行了认真的盘点和总结，通过现场的点评和交流，大家看到了身上的不足之处、提高了认识、明确了目标，对2014年的工作更加充满了信心。▲

（原标题：春芝堂360°述职考评全面推动直销发展）

责任编辑：王鹏娟