另一方面,安利也在不遗余力地发展电子商务,为避免渠道冲突,安利的电商主要针对营销人员和注册会员,对于普通顾客,安利仍然希望由营销人员进行面对面的营销与服务。 “电商的迅猛发展,从很大程度上改变了人们的生活和购物方式,也对很多行业带来了冲击”。安利(中国)日用品有限公司总裁黄德荫坦言“一直以来,直销都是安利的核心销售方式,这是我们成功的基础,未来也不会变。在我看来,电子商务是一个很好的工具”。 在没有网购的时候,安利营销人员得知顾客的需求后,得先坐车两个小时到店铺,买完东西之后又花两个小时把产品送到客户那里去。但现在有了电子商务,营销人员可以直接网上下单,拿货后直接去客户那里。原本耽误在路上的四个小时就可以用来多找客户、跟客户聊天、了解他们的需要。 “这种新的销售方式对我来说,是一种挑战,但是,这也是一条对的路,是适合国情的路,是大势所趋,所以,我必须跟上。”60后营销人小琴女士说,作为女人,大家跟家庭和生活都分不开,现在周围的人都上网购买东西,自己学会了上网购买产品,体验了它的便利、省时,现在也爱上了网购。 电子商务其实可以更好的推动安利营销人员去开展他们的事业。有了电子商务工具,他们就可以把更多的精力放在打造公司企业品牌上,更好地去宣传公司的产品及服务消费者。安利目前拥有易联网网站平台与商务随行智能手机应用程序两个渠道提供在线商品订购服务,同时安利与微信合作,已开通7个公共账号发布信息与推广服务。杨醒雄表示,安利自有的网购系统与市场上B2C企业的经营模式有别,公司并不直接面对客户,仍是由直销人员负责与他们的顾客进行接洽。▲ (原标题:黄德荫:直销是安利核心销售方式 未来不会变) 责任编辑:王昆伟
|