范子文：这应该是所有网友期待的一件事情。当然刚刚胡委员也提到了一些相关的政策，我们这边也有一些材料，2013年，商务部出台十条措施扶持电子商务，到2015年，要求使电子商务成为重要的社会商品和服务流通方式，电子商务交易额将超过18万亿元，这也是一个相当庞大的数字。电子商务基础法规和标准体系进一步完善，协同、高效的电子商务管理与服务体制基本建立; 电子商务支撑服务环境满足电子商务快速发展的需求，电子商务服务业实现规模化、产业化、规范化的发展。您认为这些政策将会为电子商务在我省的发展产生哪些重大意义？那电商目前在湖南省又有哪些发展优势，同时存在哪些劣势，一并请胡委员给大家做一个详细的介绍。

胡国安委员：去年的11月份，商务部专门发了一个文件，就是关于支持电商发展的一些优惠政策，其中有一条，我看写的非常明白，就是要支持中西部地区的电子商务产业和行业的发展，这一次我们在两会期间，湖南省委省政府的工作报告里面也有重点的篇章，支持三农产业、农户加种植加营销三位一体的营销模式，同时还写了支持农村电商发展，支持电子商务产业走出国门的发展重要篇章，政府的这些优惠政策，我想在未来的三到五年将会推动整个中国，包括湖南省内的电子商务产业的一些重大的发展。农村我觉得也是一样，像江苏、浙江，他们专门有电子商务村，比如湖南的浏阳，上一次浏阳的市委书记曾经有跟我提到，浏阳有一个炒米糕的小企业，去年坐在家里通过电商和网商产生一个多亿的销售额，农村电商的产品有广阔的市场。未来商务部省委省政府包括国家都有支持电商发展的优惠政策，也可以申请到一些相关的资金，其实厂家只要把你的产品质量保证，做好售后服务，在未来的三到五年甚至更长的时间，电商在中国乃至全国都有更广阔的前景，这就是电商的春天即将要到来。

范子文：确实电商在湖南的发展应该是稳步的前进当中，刚刚谈到了一些优势和合局限。在整个发展过程当中，您认为电子商务想要取得成功的关键是什么？

胡国安委员：电子商务取得成功的关键，我觉得第一个就是产品的质量，第二个就是售后服务，第三个就是物流，第四个我觉得是政府的引导、支持，电子商务产业也是政府经济的一个新的增长点，我们的省委书记这一次在两会的报告发言中，还有包括人大政协讨论当中都有讲到，首先要想到客户和农民的需求是什么，要掌握他们的需求，因为他们的需求，人大代表不要只提那些大的提案，不要只招商，不要只招市场，不要去招大的项目，要惯技到涉及民生，日常的消费日常的服务都是涉及民生的细小的问题，代表委员要从细小的问题抓起，产品都会以最快的方式通过电商或者是网商这个环节传递给最需要它的人。未来我们也会像美国欧洲那些人一样在家里购买到他想要的产品，享受更好的上门服务。

范子文：确实刚刚您也提到了产品的质量，以及流通的方面，这个应该对于很多消费者来说，应该也是一个非常看中的一个地方。当然互联网营销的概念曾被热炒，同时又经历了被业界淡忘时期，到如今市场升温，人们很快关注到了这种商业发展趋势，不过现在人们对电子商务多了一份更具理性和可行性的思考与探索，目前有一部分企业花了一些的精力在这个领域，但是从总体的发展情况来看，很多企业对发展电子商务似乎是处于一种观望状态，不知道您如何看待这样一种现象？

胡国安委员：我觉得这些企业应该加大他们营销的力度，就是走出国门，走到中国的另外一些发达的城市，包括沿海一带去了解一下中国的市场，乃至全世界，乃至中国人民他的需求，你看浙江、福建、江苏、广东，比如说我刚才所提到的那些电子商务村，其实你只要在家里，把你的产品做好一个很好的网站和网页或者进入淘宝或者京东商城把你的产品做到那上面，然后有很好的服务，当然你一定是同类产品当中物廉价美的产品，有很多产品没有办法用正常的方式去销售出去，中国五千年的文化里面有很多精髓的一些产品，是因为销售或者销售模式或者是营销模式或者是销售手段的不同而没有传递到那些需要他们的手中，以后我想包括外国的那些友人和客人，包括那些旅游的，还有需要农户特产的这些人，他们唯一的办法就是通过搜索引擎，从网站网页和各个地方的黄页上面去了解他们需要的产品。

范子文：确实电子时代一度的发展也是让我们很多的商户看到了一些商机，为什么会有一些人存在观望的状态，还是相较于传统的商业模式来讲是属于一种新型的产业，值得我们大家去探寻和探究，也是有这样一个道理所在。当然我们知道绿之韵集团2013年创建有专有的电子商务品牌：绿之韵天城网，在这边能和广大网友介绍一下您的企业在电商这一块的部署是怎样的？能够有一些什么样的发展模式？

胡国安委员：作为绿之韵集团来讲，从去年的10月份开始，投资建立了我们自己的电子商务平台天城网，天城网开业以后，我们迅速的向我们的主管部门湖南省商务厅、湖南省工商局汇报，由他们向行业申请的湖南省的网商和电商协会，协会成立以后，相关的领导，包括省工商局的局长，省工商局的常务副局长，省商务厅主管的副厅长，还有网商协会的会长，副会长都亲临天城网进行指导，为什么在这个时候成立天城网，作为绿之韵来讲有一些它的优势，过去绿之韵有做300万的会员，在全国有8000家连锁店，同时也还会增加两百万的会员，五年以后，我们的绿之韵的平台，也就是天城网的平台将会有500万会员，2万家全国的连锁店，500万个会员可以在天城网上购买到他们需要的产品，适合他们的产品，这些产品我想以最快的速度会传递到他们的手中，到时候绿之韵集团的两万个连锁店，可以成为我们天城网的配送中心，两年以后，两万个专卖店可以升级成为绿之韵的天城网的配送中心站，500万会员包括其他的消费者在天城网上购买的产品，以最快的速度通过绿之韵天城超市的配送中心，在24小时36小时之内到达传递到各个广大消费者的手中，两万个配送中心将成为天城超市、天城网广大消费者的售后服务中心，他们购买到不合格的产品可以通过这些地方进行调换，我想网商和电商的春天迟早会来，同时在2014年的3月份还出台了拇指营销，专门讲网商和电商，到时候在3月份会举行新闻发布会，包括广大的网友可以通过各种不同的方式，了解拇指营销，了解财富第六波，了解天城网，了解电商。

范子文：确实这也是一个全民进行的商务的春天，需要广大消费者一同关注。同时作为电子商务的先行者，胡委员不知道您对于目前还想进军或者是正在创业的这样一些企业来说，有一些什么样的寄语没有？

胡国安委员：我觉得广大的企业和厂商，他们有很多优质的产品，但是因为定价或者是包装，或者是定位品牌还不够明朗，所以让他们没有取得很好的销售的业绩，那么作为你们想进军电商和网商行业的这些厂商来讲主要要注重几点，第一是产品的外形的包装，一定要比较精美，比较适合运输，比较轻巧，然后又比较有特点。第二是产品的质量，消费者肯定喜欢买这些物廉价美或者无所超值的产品。第三是品牌，因为一般的很多的农户产品加上比较精美的包装或者是古色古香的包装能够体现中国五千年文化的包装，原生态的，国际友人和旅游者他们都是很喜欢的，我觉得除了这三个方面以外，第四是大家可以了解一下，银联快钱支付宝的一些支付通道，让消费者支付的钱能够比较安全，这也是他们所关心的，很多市民和消费者怕他们的钱汇出去之后怕被骗怕得不到保障。第五是政府的引导，我看了包括国务院、十八大关于发展经济的政策，包括省委省政府制定相关的优惠政策和商务部出台的支持电商网商的条例，政府已经给了电商发展的广阔空间，希望广大厂商能够抓住这一次机会，让你们的产品以最快的时间最快的速度传递给最需要它的人，也让你们产生你们的经济效益，推进湖南乃至中国的经济发展。谢谢。

范子文：确实，这也是内外兼修，线上线下同时联动的一项产业，今天特别感谢胡国安委员做客红网“激活2014”访谈室。请网友们继续关注“激活2014”两会嘉宾访谈，今天的访谈就到这里结束了，感谢网友的收看，谢谢胡委员，再会！▲

（原标题：《红网》省政协委员胡国安“两会”期间做客红网，为加快湖南省经济发展建言献策）

责任编辑：王鹏娟