在品牌知名度榜单中,康美以明显高于其他品牌的优势再得桂冠,云南白药紧随其后,同仁堂以稍逊成绩跻身三甲之列。前十中三甲之后的品牌,其知名度指数成绩相差不大,分布较为均衡。而一些“老字号”品牌,在本期互联网品牌知名度度中表现欠佳,未入榜单。 在消费者互动度榜单中,云南白药、999和同仁堂在本期的优势明显,高于其他监测品牌,分列榜单前三。江中虽无缘三甲,但其成绩相对较高,争得第四的席位。 本期在质量认可度方面,云南白药受到消费者质量关注度最高,以绝对优势拔得头筹。同仁堂排其后,位列第二。除此之外,“999”、“三金”等监测品牌表现变化趋势较为平缓。 在本期企业美誉度榜单中,同仁堂、999、太极三个品牌企业在产品创新和社会责任感等方面优于其他监测品牌,排行榜单前三。其中,同仁堂在品牌自身管理上表现更为突出,位居榜单榜首。云南白药仅以0.03的分值之差落后太极,排在第四位。榜单中第四名之后的品牌间差距变化趋势较为平缓,数值变化不大。 在产品好评度榜单中,三精、九芝堂和白云山在消费者体验上的成绩不俗,在网络好评监测中,以较高的成绩荣登该项榜单前三。同仁堂、云南白药紧随其后,分列第三、四、五位。而沈阳红药、一正等知名品牌,在此项指标中的表现有待提高,值得企业在此方面加大关注。 在品牌健康度榜单中,中药行业消费者的重点投诉主要在产品药效反映和质量安全方面。数据显示,沈阳红药的健康指数成绩优于其他监测品牌,位居榜单榜首。一些如葵花、云南白药等的知名品牌、“老字号”品牌,虽然其他各项指标表现良好,但在此项指标受负面影响侵蚀严重,未能在榜单之列。 在2014年二季度中药行业品牌网络口碑分析中,主要品牌的网络口碑构成优势各不相同,如:云南白药、同仁堂在质量认可度指标中所占优势较为明显,而三精、白云山和九芝堂则主要是品牌知名度方面占据优势,其中三精和九芝堂各口碑指标构成分布差距最大。本报告对TOP10品牌网络口碑构成进行了解析。▲ (原标题:2014年二季度中国中药品牌口碑研究报告发布) 责任编辑:宝蓝 |