启示之五： 线上线下要会融合

【直报网12月19日讯】（王建新）571亿，这是2014年11月11日00:00—24:00，在阿里巴巴集团旗下天猫等平台网上，来自全球217个国家和地区的卖家和消费者共计完成的交易额。数据显示，线上线下有机融合，将会产生新的消费。阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰在北京大学中国直销行业发展研究中心2014年年会上，仔细解读了这一现象，并认为所有直销业者，都应该从这一现象中有所感悟。

高红冰说，线上和线下要做到有机融合，我们来看线上的行为，一般来说有价值的，效率更高的是，第一个是浏览，一个是查询，还有搜索比较阅读社交和决策；线下的有价值的行为是什么呢？是体验、消费、服务、人流，阅读、社交、决策等等。如果把这两个要素结合起来，就要找到能够同时需要这两种行为，或者说这两种行为都是有价值的，你会发现购物打车美图，吃饭家政教育，这些领域会成为O2O应用非常多的领域，这些领域当中也会出现很多商业模式很不一样的公司。直销企业似乎更应重视这一现象。

现在有一个说法，一个行业只会剩一家公司，高红冰对此表示不太赞同。他说，我们认为一个行业会剩很多公司，但是每一个公司商业模式确实是有一种，就像手机。我经常讲，华为如果跟苹果的模式一样，肯定做不好；跟三星的模式，跟小米的模式一样，你还是做不好。你只有跟他们三家不一样，你的商业模式跟他们不一样，你才有可能做好。直销业也同样如此。▲

（原标题：571亿，这一天给直销业的10点启示之五： 线上线下要会融合）

责任编辑：梦涵