以服务为依托，维护消费者权益

以客户利益为先，宝健公司坚持为每一位消费者提供高品质的产品和高效率的专业健康服务。通过全程跟踪服务，帮助每一位消费者轻松实现拥有终生私人健康顾问的愿望。通过构建多角度、全方位的健康服务系统，保障消费者的最大权益。

1.消费者退换货满意保障

宝健公司的消费者权益保障体系做得非常完善，不仅在国内首家推出“长期消费家庭优惠计划”，同时承诺“7天已开封产品无因退货”，并制定了超出国家标准的“60天无因退货满意保证”、“保质期内质量问题换货”制度，成为国内健康企业的首创，用实际行动履行对消费者的承诺。这些举措使得宝健公司拥有了长期稳定的消费群体。

2.专业健康咨询服务

宝健公司的4000-919-666全国统一服务热线：能够实现网络全覆盖，手机、座机、小灵通都可以自由拨打。4000-919-666全国统一服务热线不仅可以为消费者提供专业、健康的服务与咨询，还可以在售前、售后的过程中，为消费者提供产品说明、市场活动解答等信息，及时解决消费者在购买产品中遇到的各种问题，使广大消费者充分享受属于个人的最大权益。

全球专业健康网站：宝健设立全球专业健康网站——www.baojian.com，向社会公众提供公司动态、产品资讯、健康知识、互动分享等丰富信息。

官方微信：baojian-weixin(订阅号)，让消费者足不出户，就能够轻松掌握宝健最新优惠活动和健康养生知识。

3.遍布全国各地的服务网点

遍布全国的分支机构以及服务网点，形成颇具规模的全国性服务网络。以统一的形象、统一的售价、统一的服务为广大消费者提供专业、体贴、温馨的产品销售、退换货与健康咨询服务，让消费者能够便捷、轻松、愉快地拥有健康。

配合主管部门对消费者进行宣传教育活动

为了让消费者买到正规的宝健产品，宝健公司还配合有关部门开展打击假冒产品的行动，并对消费者进行宣传教育。2014年10月24日，国家工商总局召开专门会议，传达学习党的十八届四中全会精神，切实规范执法行为，严厉打击传销和严格规范直销。宝健公司作为首都第一家直销企业，积极履行企业社会责任，并配合国家工商总局及各省局进行普法宣传教育。

延伸阅读

宝健

宝健(中国)有限公司(以下简称宝健)1995年进入中国，1996年正式运营，是一家专业从事健康理念传播及健康领域的产品研发、生产与销售的大型港资高科技健康企业。通过提供营养保健、美容护肤、日用护理、健康家居等多元化的产品与健康服务，为国民提供全方位的健康保障，满足国人对健康的全面需求。

2008年，集产品研发、生产、配送、销售、服务于一体的宝健亚太营运总部，在北京唯一的国家级经济技术开发区——北京亦庄经济技术开发区落成，建筑面积近5万平方米，公司注册资金5000万美元，宝健现已成为知名的健康产业集团，领跑首都健康产业。

在中国正式运营以来，宝健本着求真务实的敬业态度，一步一个脚印，每年以超过20%的速度稳健增长。宝健感恩中国稳定的政策、良好的市场环境，始终秉承“诚信经营，稳健发展”的经营原则，已累计纳税超20亿元。

宝健带着专业健康第一品牌的目标来到中国，致力缔造专业的健康品牌。经过19年跨越式成长，宝健现已拥有自主品牌、产品配方四大系列近百种产品，并率先在国内推行“60天无因退换货满意保障”制度，长期致力于为数百万家庭提供优质、安全的健康产品和专业的健康服务，深得广大消费者好评。宝健凭借着优质、安全的健康产品和专业的健康服务，被北京市食品药品监督管理局保健食品、化妆品监管处指定为干部培养基地;同时，“宝健”商标也被认定为“北京市著名商标”。2007年，宝健成为中国国家击剑队指定产品合作伙伴，助力中国国家击剑队在北京、伦敦连续两届奥运会上刷新历史，创造辉煌。2016年，里约热内卢奥运会，宝健还将再次助力中国击剑队冲击金牌，相信在双剑合璧的力量下一定可以再创佳绩! “宝健牌”在中国保健品公信力推选活动中，屡次荣获“中国保健品十大最具公信力品牌”、“用户满意产品”等殊荣。为了给消费者提供周到的服务，宝健遍布全国各地的近千家服务网点向您郑重承诺：您的健康，全程呵护;一句承诺，终身追求。

今日的成就源于中国政府和社会各界的支持和宝健人的不懈努力，宝健将立足北京，继续前行，拓展全球业务空间，努力打造百年专业健康品牌，为人类健康事业的发展做出更大的贡献。▲

 （原标题：建立健康品牌 宝健：以客户利益为先维护消费者权益）

责任编辑：宝蓝