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安利的“互联网+”:欲打造O2O大众创业平台(2)

时间:2015-08-05 15:50来源:安利 作者:本站记者 点击:
顾客可以根据自己喜好,通过这三个移动端的任何一个渠道实现线上购买、办理会员加入;营销人员则可通过这些渠道实现移动化的产品销售、客户服务、

顾客可以根据自己喜好,通过这三个移动端的任何一个渠道实现线上购买、办理会员加入;营销人员则可通过这些渠道实现移动化的产品销售、客户服务、业务管理,从而大幅提升营销效率。

张雯琦是安利一名普通的营销人员,作为首批试用者,她已经拥有了自己的“移动工作室”,不必像开淘宝店一样,要自己搭建、自己上货、自己卖货、自己递送,张雯琦拎包入住,轻松开张。只需将一些产品信息链接分享到朋友圈,或者微信发送给特定需要的客户,就可实现线上销售。同时,她的移动工作室还有很多个性化的功能和标签,比如分享自己精彩生活照片,与自己的实体工作室形成O2O互补互动,等等。张雯琦感觉自己的安利生意轻松很多、方便很多,也时尚很多。

在安利大中华市场副总裁余放看来,安利的移动社交电商模式有自己的优势,它保留了直销的人员倍增、口碑传播、消费和销售融合等核心竞争力,并借助移动社交网络放大和强化这些特点,通过移动电商及线下配送提升营销人员工作效率,是非常理想的互联网+路径。

打造全程无忧的O2O大众创业平台

“移动社交电商系统”只是安利新版大众创业平台的一环。以创业者为核心,安利大众创业平台包括四大支持系统。

安利大中华市场副总裁余放介绍说,首先,是产品支持系统。安利向创业者提供具有广阔前景和强大竞争力的丰富多样的产品,助其迅速开拓客户、留住客户。第二,是移动电商系统,由安利微信服务号、安利营销人员微店、安利数码港APP等移动渠道组成,配合其线下家居送货体系,实现了移动社交电商的闭环。第三,是顾客体验系统。安利正在将所有店铺升级改造为线下体验设施,同时开发基于人群细分和生活方式的社群活动平台,支持营销人员通过开展健身、美容、亲子、美食等丰富多彩社群活动,开拓客源,为顾客提供品质生活解决方案,并不断提升顾客体验。第四,学习成长系统。这是直销的特色,安利会通过线上线下的培训体系,为创业者按需提供产品知识、服务技能、销售技巧、客户管理、商德商道等进阶式培训;同时安利也鼓励资深营销人员通过手把手传帮带,帮助新人成功。

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